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延長キーを２つ買っちゃった
初めまして。ＮＯＲＴＯＮ２００３を使ってます。 今回初めてｗｅｂ上で延長キーを購入したのですが、 メールで延長キーが送付されたのを見落としてしまいまして、間違って２つ買ってしまいました。 シマンテックのホームページを見たら、キャンセルは出来ないって書いてあるのですが、４４００円もするし、出来れば解約したいのですが可能でしょうか？ 又は、更新期限を更に１年延ばすことがきるのであれば、それでもかまわないのですがそんなことって出来るのでしょうか？ ご存じの方いらっしゃたらご教示下さい。
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異なると思いますが、この８月にあった質問と回答をご覧ください。 ▽ 質問：Norton AntiVirus 延長キーの誤購入 http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=966298 シマンテックへ問合せて、あきらめず交渉してみて下さい。
質問者
お礼
ありがとうございます！ 早速今日シマンテックに連絡してみます。
お礼
仕事の合間をぬって電話をかけ続け、やっとつながりました！ 自分のミスのため、ちょっとドキドキしながらの電話だったのですが、どうして延長キーを２つ買ってしまったのか理由を事務的に聞かれただけで、すんなりキャンセルに応じて下さいました。 皆様のおかげです。どうもありがとうございました。