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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：応募先との電話）
応募先からの電話対応について
このQ&Aのポイント
- 応募先から日曜に携帯に電話があり、連絡を取りたい旨が留守電にメッセージで残されました。しかし、連絡を試みても出られず、再度連絡を待つべきか迷っています。
- 応募先からの連絡があり、留守電にメッセージを残していますが、なかなか連絡が取れません。次にどうするべきか迷っています。
- 応募先からの電話に対応しており、留守電を聞いてから連絡をしましたが、相手からの連絡がなく困っています。どのような対応をすべきかアドバイスをいただきたいです。
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質問者が選んだベストアンサー
会社の方は、忙しい方なのでしょうか。 以前いた会社（アパレル）では、店長が総務の一部と採用担当をしていました。 午前中は事務所で総務職、午後にお店で接客をするのですが、その間に電話が来ても対応中などでタイミングが合わないこともしばしば。 あなたのかける電話も、おそらくタイミングが合わないのでしょうね。 そこで提案ですが、 ・相手が暇なタイミングを考える。 業務開始後すぐとか、昼休み頃とか、業務終了後すぐとか。接客業なら昼３時くらいとか。 ・伝言を残す場合、電話に出られる時間帯を伝える。 「日中は仕事をしているので、夜21時以降なら出られます」など。言ったからには出ないといけないですけど。 あなたがかける電話に、他の社員さんが代わりに出られることもないのでしょうか。 もし出られたら、連絡のつきやすい時間を社員さんに伝えたら良いと思います。
お礼
ありがとうございます。 一般的に言われている忙しい始業後や昼休みを避けて10時半や14時頃かけています。 相手の方の携帯からなので、ほかの方が出ることもありません。 代表電話にかけようかとも思いましたが、相手の方が携帯からのみの連絡なので携帯が都合がいいのかと思っていまのところ携帯にしか連絡していません。