word2007がふつうに終了できない

質問

ワードを利用して、終了する時ですが、毎回再起動がかかります。

まず、ワードの終了ボタンを押すと、
小さいウィンドウが出て、
「Wordは動作を停止しました」の文字が。
それが、「回復しています。」に変わります。

その後、ちょっと横に大きいウィンドウが出て、
「標準テンプレートへの変更がバックアップされています。この変更を反映させますか？」
と出ます。
「はい」としても「いいえ」としても白紙のワードが開きます。

これを終了させて、やっとワードが終了となります。

毎回のことなので、うっとうしいです。
夏に買ったばかりなのに、おかしい。

回答No.2

tom04 · ベストアンサー

こんにちは！
標準テンプレートの変更方法はすでに出ていますので・・・

別案として、Office2007の修復をしてみてはどうでしょうか？

↓のURLに操作方法が載っています。

http://support.microsoft.com/kb/931786/ja

これでもダメならごめんなさいね。m(_ _)m

お礼

やってみました
どうなるかわかりませんが

回答No.1

aokii

標準テンプレートへの変更が原因でしょう。
標準テンプレート(Normal.dotm)とはWord2007を起動したとき開かれるテンプレートです。
ワードを起動したとき、以前と異なった書式が設定されていたり、文字が入力された状態になっているなどしたら、この標準テンプレートが変更されている可能性があります。
標準テンプレートを元に戻す文書の表示を既定のスタイルやユーザー設定に戻すには、変更された(現在の)標準テンプレートを削除すれば、次回にWord2007を起動したときに新しく作成されます。
ただし、前の設定を生かしたいこともあるかもしれませんので削除ではなくファイル名を変更する方がよいでしょう。
ファイルは「C:\ユーザー\(ユーザー)\AppData\Roaming\Microsoft\Templates」にあります。
ただし、すべてのファイルを表示する設定に変更していないと表示されませんので、まずこの設定を変更します。
WindowsVistaの場合
「スタート」→「ドキュメント」を開きます
「ファイルとフォルダの表示」の「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックを入れて[OK]ボタンをクリックします。
マイコンピュータでC:\ユーザー\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Microsoft\TemplatesのNormal.dotmを選択します。
なお、Word2007は終了しておきます。
Windows Xpの場合は
C:\Documents and Settings\[ユーザー名]\Application Data\Microsoft\Templates
にあります。
ファイル→名前の変更でNormal.dotmをNormal_old.dotmと変更しました。
ここで一度、Word2007を起動して、終了すると、新たなNormal.dotmが作成されました。
名前を変更したファイルNormal_old.dotmはそのまま残っていますので、不都合があれば元に戻すことができます。

お礼

ありがとうございます。
上記試したんですが、文字がそのままでないので、たぶん2007ではないんだと思います。
で、2007でネット検索しましたが、やはり、AppData→Roamingがないといけないみたいです。

でも私のPCにはないんです！
Dellだからだと思います。