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Wordのファイルが開けません!
Word2003を使っています。保存したファイルを開こうとすると、「ファイル○○.docは使用できません。」と表示され開くことができないのです。 補足です>Wordを閉じようとすると「既存のNormal.docを上書きしますか?」と出てきて上書きするとそのまま終了しますが、上書きしないと「全文章対象のNormal.docテンプレートに影響する変更が行われています。変更を保存しますか?」と出てきます。 半年もワードが使えずワードパットでしのいでいます。どなたか教えてください!
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ウイルス対策ソフトが原因でファイルを開けないことがあります。 マイクロソフトのオンラインサポートにその場合の対処が書かれていますので、 一度試してみて下さい。
補足
ありがとうございました。以前使っていたウイルス対策ソフトのファイルが完全に削除されてなかったみたいです。なので「Norton」を検索してファイルをすべて消したら使えるようになりました。ほんとに助かりました。