Wordの終了時について

質問

Wordの終了時について
終了ボタンを押すと、「問題が発生したために正しく動作しなくなりました・・・」の表示が出て、なかなか終了しなくなりました。毎回、わずらわしい思いをしています。アドバイスよろしくお願いします。

回答No.2

s-uzen · ベストアンサー

Wordは多くのバージョンがあります。
それぞれで機能、操作、設定ファイルなどが違いますから、何を使われているのかを示さないと、対策を見つけるのも難しくなってしまいますよ。

2003以前はNormal.dot、2007以降はNormal.domというテンプレートファイルが破損しているのかもしれませんね。
起動時に読み込まれて、終了時に更新されますので、破損しているとエラーになります。
下記情報を参考にして、全文書対象のテンプレートファイル名を変更して問題が解消できるか行ってみてください。

Word 2003 または Word 2002 のエラー メッセージのトラブルシューティング方法 (第 1 部)
http://support.microsoft.com/kb/822645/ja

Word 2010、Word 2007、Word 2003、または Word 2002 の起動時または使用時に発生する問題のトラブルシューティング方法
http://support.microsoft.com/kb/921541/ja

回答No.1

白石 勇夫（@sunbravery）

Word2007でいいですか。
1.Wordの画面でOfficeボタン（左上隅）を押します。
2.リソース→MicrosoftOffice診断プログラムの実行→「診断」をクリックし実行してみてはいかがでしょうか。