ホームページビルダー転送とウィルスソフトについて

質問

ネット初心者で知識がほとんど無いので、難しい事が分からないのですが、、、、

今、ホームページビルダー9でホームページの更新をしようとしたところ、
転送が出来ませんでした。
恐らくウィルスソフトの何かが引っかかっているのだと思います。

パソコンを新しく購入してから初めてのホームページ更新で
ウィルス対策ソフトも変わってしまったのでどこを変えれば良いのか
分かりません。
（以前はファイヤーウォールをオフにしたら大丈夫でした）

今使っているウィルス対策ソフトは
「Webroot　スパイスウィーパー」
と、いうものです。

色々いじってみたのですが、ファイヤーウォールという言葉も
見つからず、どうしたら良いのか分かりません・・・・。

どなたかどうしたらホームページビルダーのサイト転送が
出来るかご存じの方いらっしゃいませんでしょうか？

ご教授下さい。

回答No.1

te2kun · ベストアンサー

ログオンができていないなら、
IDとパスワードの確認を

接続できないなら、PASVモードに
FTPソフトで設定して下さい

接続して、ログインしても、転送ができないなら、実際に書き込み権限があるか確かめて下さい

セキュリティーソフトには関係ないでしょう。

回答No.2

Mode-A5620

こんばんは。

ただのスパイスウィーパーはアンチスパイウェアソフトのみです。
総合セキュリティソフトでは無い為、ファイアーウォール機能は有りません。
http://www.webroot.co.jp/Ja_JP/consumer-compare.html
（質問とは直接関係ありませんが、このソフトではウイルスを
防ぐことは出来ません。別途お入れになる事をおススメ致します。）

IDとパスワードの大文字小文字、
半角全角はお間違えはありませんか？