TDLのネット申し込みができない

質問

デズニーランドのサイトからの申し込みができない（画面真っ白）状態です

オフィシャルサイト
http://www.tokyodisneyresort.co.jp/online/help/policy.html

ここの予約購入する、のところで、検索する　　や　　新規登録する

のボタンをクリックすると、本来ならそのままネット購入できるのでしょうが、
今使っているパソコンだと、画面は確かに別ウインドウで出てくるのですが、
文字や絵が全く表示されずにのっぺらぼう状態です。

PCは、今年の春に購入したWIN7、EPは９、アドビフラッシュも最新のもの11.0.1.152
であります。ソニーのバイオ、ノートPC、ケーズデンキで購入。中古品でない。
ウイルスソフトは、マカフィーを入れてくれました。
で、マカフィーが原因かな？と思い、ファイアウオールを停止して、再度挑戦するも、依然かわらず。
インターネットオプションもいじってみるが、変わらず。
HTTPSから始まるものなので、ほかのサイトではどうかと銀行のネットバンキングを開けばこれはいつもどうり利用可能。

パソコンの設定がおかしいのか、その他の問題なのか技術的なものは素人なので分からず
やむなく、デズニーのコールセンターに電話したのですが、担当された方も原因がわからず、解決できず。

ソニーのコールセンターに電話するも、自動音声の中、番号押して担当者を待つが、なかなかつながらずあきらめる。

という経過です。

なお、トップページのフラッシュは正常に動いております。
http://www.tokyodisneyresort.co.jp/online/index.html

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

リセットしてみては如何ですか？
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja
それで駄目ならFirefoxなど他のブラウザで試してみます。

お礼

Firefox
もう試していました。いろいろ挑戦していたので、書き忘れていました。
再度これをやりましたが、やっぱり駄目でした。。。

で、提案のリセット、半信半疑でやったら、なんとうまくいくではありませんか。

ありがとうございました。
大きな知識をひとつ得ることができました。

リセットなんて、あることの気が付きませんでした。
詳細設定の項目ばかりに目を凝らしていました。

回答No.1

kamikami30

JavaScriptの設定を確認してみるといいかもしれません。

参考URL：

http://www.netyasun.com/browser/javascript.html#JS1

お礼

回答ありがとうございます。

やってみましたが、変化なしでした。

ですが、リセットをしたら、表示されました。
これで解決です。ありがとうございました。