パソコンの修理についてと注意点について教えてください。

質問

はじめまして。宜しくお願いします。

さっそく質問なのですが、2日前からパソコン画面全体がチカチカ（電球の切れかけのような感じです）しだして、使える状態ではなくなってしまいましたので修理に出そうと考えています。
ウイルスなのかなと思ったのですが、何も検出されず。
色々調べたところ、バックライトが原因かと思うのですが・・・

ケーズデンキで購入し5年無償修理できるので修理はケーズデンキで無料でできると思うのですが、その際に、データを見られてしまうかもという気持ちがあります。

そこで、難しくなければＨＤＤを外していこうかと考えているのですが、液晶がチカチカする場合の修理でＨＤＤを外していくと修理できないなんてことになるでしょうか？
パソコンはＦＭＶのデスクトップで液晶と本体？がくっついている物を使っています。キーボード、マウスはワイヤレスのものです。
購入して1年弱位の物です。

また、もし難しくてＨＤＤは抜けないとなった場合（多分こうなると思うのですが）や、抜いていったら修理できないとなった場合、データなどの管理というのでしょうか。
そういったことでの「こうした方が良い」という注意点なんかを教えていただけると助かります。

質問が２つあるのですが。よろしくお願いします。

回答No.2

newbranch

ＨＤＤを外すと修理が出来ません。ＰＣの起動が出来ないわけですから、正しく修理できたのかも確認できません。又、わざわざＰＣのデータを修理作業者が見ることなど考える必要はありませんし、いまさら、データを他のメディアに保存しなおすこともできないのではありませんか？従って、何も心配することありませんので、そのまま、修理に出してください。

お礼

ありがとうございました。

補足

＞又、わざわざＰＣのデータを修理作業者が見ることなど考える必要はありませんし

そうですか？　反論したいわけではありませんが、心配しておかないといけない世の中になっていると思うのですが。
もし何かあった場合、何も対策をせずに修理にだしたお前が悪いという世の中になっていると思うんですよ。
心配するにこしたことはないと思うのですが。

私は、そのまま修理にだすというのも考えていますが（書いていない私が悪いのですが）、今ここで教えていただきたいのは
「修理にだすさいの注意点」（もし見るような人だった場合にどうすれば良いのか）と「ＨＤＤを抜いた場合は修理できるかどうか」です。

回答No.1

kusa_mochi

まあ、細かくはそのケーズデンキでの修理に出す際の規約に書いてあると思うのでそちらを参照してもらった方が良いと思うのだが、一般的な話をすると・・・

HDDが無いと修理する側からすれば、修理後の確認が取りづらくなるので付けて修理に出した方がいいと思う。

普通修理に出す際には、HDDの中のデータは保障しませんというのが普通だ。
中のデータを見られてしまう心配をするくらいなら、上記の点も考慮し先にHDDのデータのバックアップを取った上で、リカバリを行い工場出荷状態に戻してから修理に出せばいいと思う。

お礼

ありがとうございます。

やはり修理できないのですね。なるほど勉強になりました。
一応、大切なデータだけはバックアップをとっておこうと思います。

ありがとうございました。