芋焼酎かのかの領収証の送付について

質問

下のカテゴリーにアンケートについての該当がありませんが、楽天の事務局に問い合わせる方法が見当たりませんのでここに質問をアップしました。アンケートNO２１８９０３で芋焼酎かのかを買って試飲しアンケート後に領収証を送れという指示だったのでアンケートを終わり領収証の送付方法を開こうとしてもアンケートが終わっているというメッセージが出て送ることができません。どうすればいいのでしょうか?
教えてください。楽天の事務局よりの回答をまっています。

回答No.1

shobisiba

黒かのかですよね？もう楽天からお返事が来たかもしれませんが、私も判らなくて、楽天に問い合わせて、教えてもらいました。参考までにどうぞ。

■アンケート調査期間　：
　10月11日（火）から10月31日（月）まで
※購入、試飲、試飲アンケートへの回答全てを10/31までに実施ください。

■調査概要　：

　調査対象商品「芋焼酎黒かのか」220mlペットボトルを購入し、
　レシート画像をメールにて送信ください。
　その後に10月11日アンケートマイページに反映された試飲アンケートにご回答ください。

　【レシート画像送信について】
　購入したレシートを撮影してください。

　※携帯やデジタルカメラなどで撮影してください。
　※データはスキャナー等でスキャンしたものでもかまいません。
　※必ず正面から撮影し、内容を判読できる画像をお送りください。
　※レシートに「商品名」「店舗名」「購入日」が写るように撮影してください。
　※レシートが1枚に収まらない場合は、上記3点が入るように折りたたんで撮影してください。
　※写真データは「2MB」以内で収まるようにしてください

　【レシート画像を応募アドレスにメールでお送りください】

　※レシートの不正や同レシートでの複数応募は無効になりますのでご注意ください。
　※楽天リサーチにご登録されているメールアドレスから応募してください。
　※やむをえず、楽天リサーチにご登録されているメールアドレスから応募できない
　　場合、メール本文に楽天リサーチで登録してるメールアドレスを必ずご記入ください。

■レシート画像受付　応募メールアドレス：
　socio-rs01@mail.rakuten.com

■回答謝礼ポイント反映について
　2011年12月末までに、アンケート回答履歴へ320ポイントが反映されます。

　12月分の獲得ポイントと合わせて2012年1月15日頃までに
　ご利用の楽天スーパーポイント口座に付与されます。

お礼

楽天よりの回答はありませんでした。ありがとうございました。参考になりました。