楽天オークションで配送方法変更…

質問

落札者様から配送方法を変更してほしぃとの要望があり、ヤマトからレターパックに変えました。
しかし、差額分の料金はどうするかとなってレターパックに現金をいれて一緒に送るとなったのですが、レターパックって現金不可ですょね？
差額分の料金を返還する方法ってないのですかね？

回答No.1

nendoro3500 · ベストアンサー

レターパックに現金を同封する事は、郵便法で禁じられているのでNG。

現金書留は手数料が高く小額の送金に不向きなので、　
銀行振り込みか定額小為替での返金が一般的でしょう。

その他の手段として、差額分の切手を送ると言う遣り方もあります。
レターパックに同封出来る上、手数料が掛からないので最も簡単。　　
（返金とは言い難いが、落札者が同意すれば問題無いでしょう。）

銀行振り込みの場合　　　
落札者に口座情報を開示して貰い、振り込み手数料を差し引いた金額を振り込む。　

定額小為替の場合
郵便局窓口で定額小為替を購入し、商品に同封する。　
1枚につき手数料が100円掛かるので、その分は差し引きましょう。　　
定額小為替
http://www.jp-network.japanpost.jp/services/bank/exchange/　　

切手を同封する場合
落札者が指定した額面の切手を選び、商品に同封する。　　　

小額とは言え、お金が絡む事ですから、落札者と十分話し合って決めましょう。