FireFoxでのPDFがアウトです～

質問

：質問です

現在FireFoxの最新バージョンを使っていますが，2週間前からPDF閲覧が出来ずにいます。

色々とネット情報を集めては奮闘しましたがもうお手上げです。

どなたか分かりやすく教えていただけないでしょうか？

：現状

PDFを閲覧しようとすると，画面が一面黒から一面白へとかわりフリーズ

アンインストールし，新たにインストールしても同じ

アドオン～プラグイン～最新確認では，古いバージョンとの表示（インストールし直しても一緒の表示）

ぜひよろしくお願いします。

回答No.4

takkuni · ベストアンサー

色々試しても駄目なら、該当ファイルをダウンロードしてから見るしかないでしょう。

回答No.3

noname#151570

#1です。

＞アクションリストが見つかりません

アンインストールは完璧に終了してから、インストール時のエラーですか？
次のようなヘルプがありますが、この場合、インストーラーをダウンロードして、ダブルクリックからインストールするようにヘルプにあります。
http://www.nakka.com/soft/npop/
http://kb2.adobe.com/jp/cps/891/cpsid_89111.html

なお、私の案は、新規のプロファイルの作成ですから、今のプロファイルはそのまま残すので、バックアップは不要です。
復元に使えるデータは、そこから取り出します。

回答No.2

violet430

アドビリーダを削除し、入れ直しても直らないのであれば、Firefoxのプロファイルを再作成してみてください。
http://wiki.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p19

補足

アドバイスありがとうございます

ちょっと苦手な分野なので改めて明日作業したいと思いますが，再作成する際は前のプロファイルのバックアップ
は必ず必要ですか？

回答No.1

noname#151570

他のアドオンの影響を調べる方法として、ヘルプ→「アドオンを無効にして再起動」して見る方法があります。
それでも変化ないですか？

であれば、Adobe Readerの入れ直しや、Firefoxのプロファイルを新規に作成して、そちらを使って起動してテストしてみるとか考えられます。
http://support.mozilla.com/ja/kb/Managing%20profiles

補足

アドバイスありがとうございます。

＞ヘルプ→「アドオンを無効にして再起動」して見る方法
行ってみましたが，変化なしです。

ちなみにアドビリーダーの入れ直しの際に表示されるイン

ストーラーの画面（グレイ色）ですが，ず～っと取得していま

す～0％のバーが動かずのままです。その後アクションリス

トが見つかりません，とのエラー表示です。

あとプロファイル新規作成はまだ行ってません。

インストールすら出来なくなったのでしょうか？