教えてください

質問

パソコン初心者なんですが、今日ウイルスバスターなる物を購入ました。早速ウイルス検索すると六個ほど引っかかりました。五個はどうにかできたんですが、一つだけ対処方法がイマイチ解らないヤツがあるんです。
　ウイルス名が「ＴＲＯＪ_ＩＳＴＢＡＲ.Ａ」で、バスター君はプログラムファイルから「￥ＩＳＴＩＶＣ￥ＩＳＴＳＶＣ.ＥＸＥ」というファイルは隔離してくれるんです・・・・・・・・・・・・が、プログラムの変更と削除にある「ＸＸＸＴｏｏｌｂａｒ」を消去できません。コンポーネットの削除を使うとどうとか・・・・と書いてましたがサッパリ解りません、どうすればいいんでしょうか？

回答No.2

HageoyaG · ベストアンサー

TROJ_ISTBAR.Aは、バスター君はウイルスとして認識しません。リアルワールドのウイルスと同様に他のものに取り付いた上、自己複製して増殖するものをウイルスと呼んでいるようです。ですのでTROJ_ISTBAR.Aのようにそれ自体が独立したプログラムの場合は、バスター君が隔離してくれますが、削除はユーザーが手動でする必要があるんです。
具体的な削除法は
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_ISTBAR.A
を参考になさってください。

XXXtoolbar、削除できませんか。困りましたね。「コンポーネントの削除・・・」以降のメッセージが性格にわかれば回答も付きやすいかと思われます。

ただ、ウイルスに感染しているパソコンにウイルス対策ソフトを導入するのはあまり意味がないように思えます。感染歴があるパソコンには何が起きてもおかしくないですし。
感染がわかった時点でクリーンインストール。その直後にウイルス対策ソフトを導入して、以後の感染を防ぐがいいんじゃないでしょうか。

お礼

返信アリガトウございます。ですがそれを見てもさっぱりだったんです、後クリーンインストールのやり方を教えていただけると嬉しいです

補足

ＯＳはＸＰで、ウィンドウズのコンポーネントの削除と追加しか見当たらないんです。詳細を見てもＸＸＸＴｏｏｌｂａｒは見つからず、手詰まり状態なんです。

回答No.3

HageoyaG

#2です。
「Value creation failed at line 472」が表示されるのではなくて、「プログラムの追加と削除」が存在せず、「Windowsコンポーネントの追加と削除」しか存在しないんですね？
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/using/howto/customize/classicview/default.asp
を参考にクラシック表示にしてみて、コントロールパネルの中から「プログラムの追加と削除」を探してみてください。
なければ・・・ちょっとわかりませんが、かなり重症のような気がします。
識者の回答を待ちましょうか。

参考URLのクリーンインストールは識者の回答を待ってからにしましょうね。

参考URL：

http://www.cty-net.ne.jp/~i-mura-1/pc/winxpre.html

補足

プログラムの削除の項目はあるんですが、削除を受け付けてくれないんです。まさに如何ともしがたいです。

回答No.1

MovingWalk

こちらの下の方にある「・手動削除手順」のところに従って作業してみてください。
「コントロールパネル⇒アプリケーションの追加と削除」で削除するといいようです。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_ISTBAR.A

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_ISTBAR.A

お礼

返信アリガトウございます。意地でなんとか・・・・やれればいいなぁ。