※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:教えて下さい。)
ウイルスバスター2004でのウイルス検出時の処理について
このQ&Aのポイント
ウイルスバスター2004でウイルスの全検索を行ったところ、SYSTEM32のフォルダー内のcrssファイルが感染していました。
このファイルを削除しようとしてもできず、開こうとするとウイルスバスターが起動し、ウイルス/スパイウェアを検出したため、処理を実行しました。
しかし、感染ファイルを隔離できず、対処方法がわかりません。どうすれば良いでしょうか?
ウイルスバスター2004でウイルスの全検索を行った
ところ、SYSTEM32のフォルダーないの、crssと言う
ファイルが感染していました。
そのファイルを削除したくても削除できず、開こうと
すると、ウイルスバスターが起動し、ウイルスバスター
2004でウイルス/スパイウェアを検出したため、処理を
実行しました。と表示され
検出ファイル名:C:\WINNT\SYSTEM32crss.exe
ウィルス名:TROJ BREWBOT.A
検出時の処理:感染ファイルを隔離できませんでした。
と表示されてしまいます。
何がなんだか、よく対処方法がわかりません。
どうしたら良いでしょうか?
お礼
アドバイスありがとうございました。 ウィルスを検出しなくなりました。助かりました。