受信してたまったメールの削除について

質問

メールを削除したいのですが、メールの削除に失敗しました、移動先のフオルダのサイズが上限にたっしている可能性があります、既存のメールを移動するなどしてフオルダ内のメールを減らしてた後フオルダの最適化わ行ってください。と表示され削除ができずこまっています、解決するにはどのようにすればよいかご指導お願いします。

回答No.2

oldpapa70 · ベストアンサー

OEをお使いなら

１．先ず最初にゴミ箱をからにしてください。

２．次に削除メールホルダー内のを削除メールをすべて削除してください。

３．そして受信メールホルダーの削除したいメールを削除してください。

４．１→２→３を繰り返す。

これでできると思うんですが・・・。

回答No.1

noname#151570

メールソフトはOutlook Expressですか？

その場合は、削除の操作が受信トレイや送信済みアイテムなどでのことでしたら、「削除済みアイテム」を選択して、「ファイル」→フォルダ→「最適化」を行ってから、削除を試してください。