受信したメールの削除ができません。

質問

こんばんは。

今まで受信したメールは読み終わったら削除していきました。しかし昨日から急に受信したメールの削除ができなくなりました。

何故でしょうか？

解決方法を教えてください。

回答No.3

kokorone

通常、既読メールを削除する場合、
「Delete」キーを使いますが、「Shift」
+「Delete」キーを使うと、完全に削除
され、削除済みアイテムに残りません。
この方法は、通常のファイル削除でも、
利用できます。

回答No.2

info22

>削除済みアイテムが　いっぱいなんです。
>この場合削除済みアイテムのフォルダサイズを変更すれば良いのでしょうか？
>変更する方法がわからないのですが・・・

削除した物を保存しておいても仕方がありません。
普段から、削除したメールは、削除済みアイテムのフォルダは空にする習慣にしましょう。

＜空にする手順＞
右側の「削除済みアイテム」を右クリックして、「［削除済みアイテム］フォルダを空にする」をクリックしてください。

回答No.1

kokorone

メールソフトは何をお使いですか？
ＯｕｔＬｏｏｋの場合ですが、
普通に削除した場合、削除済みアイテムに
残ります。
削除済みアイテムのフォルダのサイズが
いっぱいになっていませんか？

はずしていたら、ごめんなさい。

お礼

ご回答ありがとうございます。

outolookです。

おっしゃる様に削除済みアイテムが　いっぱいなんです。

この場合削除済みアイテムのフォルダサイズを変更すれば良いのでしょうか？

変更する方法がわからないのですが・・・