about blank・不明なプロトコル・利用不可

質問

数日前から、IEを起動すると、パソコン画面右側に、半分隠れる状態で、マカフィー サイトアドバイザーの画面が在中するようになりました。セキュリティソフトはマカフィーで、一年くらい使用してますが、このような状態は初めてです。サイトアドバイザーは有効にしてます。半隠れ状態から、動かせないから、表示が読めません。スタート画面(ヤフー)を全表示にすると消えますが、半表示すると現れます。IEを閉じるまで、タスクバーに在中します。今の所、スタート画面(ヤフー)が、いきなり、他画面にジャンプすることはありません。在中するマカフィーサイトアドバイザーのファイルのプロパティを調べたら、不明なプロトコル、アドレスはabout：blank、利用不可で、今の所、システムや動作に影響ありませんが、気になるし、現れると在中するので、煩わしいので削除したいです。ウィルス感染でしょうか?Windows再起動、マカフィーでシステムをフルスキャンしても、マカフィーをアップデートしても、インターネットオプション→一時フォルダ削除、クッキー削除しても、ダメです。フルスキャンの結果は正常でした。当方、パソコンに詳しくないです。 質問です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 (1)どなたか、このファイルの削除方法をご存知ですか? 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　　(2)マカフィーをアンインストールして他社のセキュリティソフトに乗り換えても、この厄介なファイルは在中するのでしょうか?サイトアドバイザーを無効にするのは、不安です。 　　　　　　　　　　どうか、 ご回答お願い致します。

・OS：Windows7(64bit)

・ノートPC：デル　ＩＮＳＰＩＲＩＯＮ

・セキュリティ：マカフィー 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
・インターネットエクスプローラ9

回答No.1

goold-man · ベストアンサー

アンインストール、再起動、再インストールを試すのは？

参考URL：

http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_p_install.asp?wk=IN-00013

お礼

goold-man 様

早々の、ご回答ありがとうございます。早速、実行いたしました。半隠れ状態で在中していたファイルも消え、正常な状態に戻りました。数日、様子見してみます。ありがとうございました。