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乗車駅を間違って購入した乗車券について
- 大宮から購入の乗車券について、新幹線の発車駅が東京であることが判明しました。改札を出て東京駅で乗車券を使用することは可能でしょうか?
- 大宮から購入の乗車券の区間は「大宮~京都市内」となっています。東京駅まで別に切符を購入して、改札を出て乗車券を使用しても問題ありませんか?
- 大宮で購入した乗車券を池袋駅で変更できるかどうか教えてください。大宮から出発せず、池袋から新幹線に乗車したいです。
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まず大前提としてお話しますが、旅行会社が発売するJR券+宿泊のパックツアーに付属するJR券は「きっぷ(乗車券)ではありません」。この手のJR券にはたいてい(契)と表示があり、『団体旅行の参加票』として扱われる事が多いんですね。 ですのでJRの一般の規則は適用されず、取扱は全て旅行会社の旅行条件・約款などに由来します。 JRの駅では一切変更・払い戻しなどの取扱はできないほか、乗車変更、途中駅での乗車、途中下車、前途無効を前提とした途中駅での下車などなど、各種取扱の可否はツアー商品の条件によって1つ1つ異なります。 ですので駅に問い合わせるのではなく、旅行会社の担当者に問い合わせないと確実な事は言えません。 (JR券の上の方に(契)などと表示されていませんか?) >そこで、この乗車券ですが区間が「大宮~京都市内」となっているため、東京駅まで普通に切符をかって1度改札を出て、あらためてその乗車券で入場しても大丈夫ですか? 池袋から東京までは普通乗車券を購入するか、「Suica」などのICカード乗車券を利用して東京駅の改札を出て、東京からは「大宮→京都市内」の乗車票の使用を開始するという事ですか? 一見すると、東京駅は経路上の駅なので可能と判断されがちですが、パックツアーの乗車票は指定された駅以外での乗降を一切禁止しているケースが多いので、一般論として「不可」と回答するしかありません。 もちろん旅行会社に問い合わせた上で、可能という返事があれば問題ありません。 場合によっては東北本線の経路上の駅である、田端や秋葉原、神田までの乗車券で済むかもしれませんので、そのあたりも含めてお尋ねになって下さい。 >それとも池袋駅でこの乗車券を変更してもらうほうが良いのでしょうか? 先程も触れましたが、まず池袋駅では何の変更もできないので、池袋から乗車できるかどうか、変更が効くかどうかも含めて旅行会社に問い合わせが必要です。
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- mukaiyama
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>JRの乗車切符がついた京都旅行のプラン… そういうのは JR の切符そのそものではなく、旅行会社の旅行商品です。 >東京駅まで普通に切符をかって1度改札を出て、あらためてその乗車券で入場しても… みどりの窓口で買う JR の切符ならそれでかまいませんが、旅行会社の旅行商品に JR のルールがそのまま適用されるわけではありません。 旅行会社ごとに、あるいは商品ごとにルールが定められていて、指定された駅でしか乗降できないことも多々あります。 ルールの概略はパンフレットや HP に書いてあるはずですので、今一度ご確認ください。 それでも分からなければ、お買い求めになったところで聞くより他ありません。 >それとも池袋駅でこの乗車券を変更してもらうほうが良いのでしょうか… 池袋駅ではなく、買った旅行会社の窓口。 JR各駅のみどりの窓口ではだめです。
お礼
mukaiyama様 無知な質問に、回答ありがとうございます。 良く理解いたしました。
- adobe_san
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多分一番手続きが簡単なのは 池袋の改札で大宮からの乗車券を出して乗車することを申し出たら 差額のみでそのままの切符を使えると思います。
お礼
adobe_sanさま 早々にお返事をいただき、ありがとうございます。 明日出発でしたので、回答頂き助かりました。 池袋の改札で確認したいとおもいます。
お礼
SPS-様 回答ありがとうございます。 とても分かりやすく、今後はツアーなどの旅行の購入は気をつけようと思います。