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基金訓練のトラブル
8月19日から3ヶ月間のパソコン実務(Excel/Word)の基金訓練に通っています。 ちなみに給付金は貰っていません。 今回の質問なのですが、最初に貰った案内に書いていないテキスト代を請求されました。 最初の案内とハローワークで貰った講座の詳細書類には テキスト代 \7,500 駐車場代 \5,000/月(任意) Excel/Word資格試験代 \3,900/各(任意) と書いてあり、試験代以外は開講式時に払いました。 \7,500分のテキストは開講式時に全部貰っています(明細有り) そのテキストもほぼ終わり、これから試験対策に入るみたいなのですが、それに使うテキスト(過去問題集 \2,100/各)を購入するように言われました。 途中で別のテキストを買うなんて案内にも書いていなかったし、開講式の説明の時にも一切言っていなかったので驚きました。 前回の受講者はどうしたのか聞くと、試験を受けない人は買わなかったみたいです(当たり前だけど) でも私は試験を受けるつもりですし、他の受講者の方たちも受けるようなので、これからの授業は当然試験対策になります。 そうなるとやはりテキストを買わなかったら授業が分からなくなります。 腑に落ちないのですが買うしかないのでしょうか? 違うトラブル系の質問を拝見したのですが、案内に無い請求をする所はブラック会社、など書かれているので今回の後も何かあるのではないかと不安になってきました。 でも授業や講師、他の受講者の方には問題が無いので本当に今回の件だけが気になります。 アドバイスお願い致します。
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- 畑山 隆志(@deltalon)
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ハロワに問い合わせてクレームを出す。 現在新会計年度にあわせて制度変更があり、これまでの訓練校へのチェックが非常に厳しくなっているので対処してくれるはず。 もしハロワが動かないようなら、管理している役所を聞いて電話する。