• 締切済み

会社のパソコンで・・・。質問は2つです。

二人の同僚に質問されましたがどちらも解決できません。 (1)同僚Aの質問:自宅でOEを使用し、会社のPC(業務用の同僚Aのアドレス)にメール送信をすると、リターンされてしまう。なぜ? (2)同僚Bの質問:個人でMSNのWEBメールを取得、使用している。会社のPCでMSNのHPから自身のメールにログインしようとすると、「表示できません」となる。なぜ? (1),(2)ともに、会社のサーバー上で拒否されているのかと考えましたが、会社の私のPCを使って二人に試してもらうと両方とも問題なく実行されました。 また、会社のPCにはMcafeeが入っているのでセキュリティが働いているのかも・・・と思いましたがMcafeeのどの設定で特定のサイトをブロックしているのかわかりません。 社内のネットワーク担当者に相談しましたが明確な回答が得られません。 どなたかヒントをいただけないでしょうか。

みんなの回答

回答No.2

(1)エラー(リターン)の内容が、返ってきてしまったメールに書かれているはず。これがわかると、もう少し解決に近づくと思います。 (2)ここでのメッセージは、いわゆるIEの「ページを表示できません」(サーバーが見つからないか、DNS エラーです。)なのでしょうか? 以上、よろしくお願いします。

aiai40
質問者

補足

(1)は具体的に聞いておりませんでした。後日確認してみます。 (2)は、IEの「ページを表示できません」・・・です。 よろしくお願いします。

回答No.1

(1)エラー(リターン)の内容が、帰ってきてしまったメールに書かれているはず。これがわかると、もう少し解決に近づくと思います。 (2)ここでのメッセージは、いわゆるIEの「ページを表示できません」(サーバーが見つからないか、DNS エラーです。)なのでしょうか? 以上、よろしくお願いします。