不当請求を拒否しブラック登録？

質問

不当請求を拒否しブラック登録？
S社カードを持つて　いましたが　A社の年会費が退会後の年会費を引き落とすと　明細が来ましたので　通帳残高を０にしました。
S社カード　から　入金依頼がありましたので　「A社の年会費の請求理由を調査して下さい」と回答しました。
S社カード　から「A社の年会費の請求理由は調査しません。」と回答されました。
S社カード　には　請求された内容を調査する義務はないのでしょうか？
その後　ブラック登録され　いくらカードを申し込んでも作れなく　困つています。

回答No.5

oska

＞S社カード　には　請求された内容を調査する義務はないのでしょうか？

どのクレジットカード会社にも、カード利用（取引）内容について調査する権限はありません。
同時に、調査する義務もありません。
例外として、盗難カードの利用などは依頼があれば調査します。
飲み屋で、ビール１杯１万円の請求が届いていても、カード会社は調査はしません。
カード会員が利用した店からの請求額を、店に立替払いして、カード会員の口座から引き落としを行なうだけです。
「ボッタクリ」は、カード会員とお店の問題であってカード会社は関与できません。
ビール１杯１万円が納得できないから支払を拒否するのは、カード会員の自由です。
（拒否するのは、お店に対してでありカーｄｐ会社ではありません）
カード会社は、「立替払い契約」ですから「立て替えた代金の請求」を合法的に行ないます。
立て替えた代金の返済が無い場合は、目出度くブラック殿堂入りなんです。
最高裁まで裁判を行なっても、残念ながら（この例の場合）カード会員が敗訴します。
カード会社からの請求は、何ら不当請求ではありません。
あくまで、お店とカード会員双方の問題です。
まぁ、今回は質問者さまの勘違いですね。
（この例では）カード会社が、ビール１杯を１万円で請求しているのではありませんからね。

今回は、カード会社の不当請求ではありません。
質問者さまの勘違いから生じた小さな傷が、大きくなってしまった様です。

お礼

ローマのレストランで「ボッタクリ」に遭つた人の話を新聞で読みましたが　この人はカードを使わなかつたのでしょうか？
「ボッタクリ」だけを　、「立替払い契約」しない方法はないのでしょうか？
「ボッタクリ」「立替払い」を許していたら
「ボッタクリ」屋は　クレーム窓口を隠す　カード屋は　「目出度くブラック殿堂」で　会員を脅す
で　合法的に　不当請求出来ます。
せめて　クレームが解消するまでは　「立替払い」を停止する事は出来るのでは？と思います。

補足

>ビール１杯１万円が納得できないから支払を拒否するのは、カード会員の自由です。
具体的には　どんな手続きをするのでしょうか？

回答No.4

fuwayurasara-ri

時系列が今三つわからないので、こちらで勝手に判断します。

もともとA社のカードをもっていた。
↓
S社のカードを新規でもつようになった。それでA社のカードを退会した。
↓
A社から退会したにも関わらず、年会費の引き落とし明細がきた。
↓
S社とA社引き落とし口座の残高を0にした。
↓
S社から入金依頼がきた。
↓
S社に、A社の年会費請求理由を調査してほしいといった。S社に対して支払いはしていない。
↓
S社からA社のことは調査しないという回答がきた。それでもS社に対して支払いはしていない。もちろんA社にも支払う義務がないと考えるので、支払いをしていない。
↓
その後、S社に支払いはしないまま、他のカードを作ろうとしても作れない。ブラック登録されてしまった。

との見解の上で回答しますが
(1)S社にA社から来た請求理由を調査する権限はありません。A社に調査を依頼すべきでした。
(2)現状では、理由はどうあれ支払いが滞っている状況が信用情報に掲載されてしまっていると予想されるので、カードは審査で作れないでしょう。
(3)信用情報の支払遅延情報が消されない限り、今後もカード作成は難しいでしょう。

それで、質問なのですが、何故シンプルにA社に対してご自身で調査依頼をしなかったのでしょうか？
違う会社のS社では、まったくわからないかと存じますが…。

お礼

>A社に対してご自身で調査依頼をしなかったのでしょうか？
A社は　AM......と　言う　ネット通販会社で　ネット上に調査依頼をする画面がなく　問い合わせの電話番号も出ておりません。
シンプルにA社に対して　自身で調査依頼出来る　システムになつていないのです。

回答No.3

yoshi170

質問者さんはS社に「A社から請求があれば支払ってください」という旨でカード払い利用を契約しているわけです。

S社は質問者からの依頼に従っているわけで、質問者さんとA社間の間に入るという契約にはなっていません。

よって、質問者さんとA社間の問題は、その双方で解決するのが当然であり、S社が入り込む余地はありません。「A社の年会費の請求理由は調査しません。」と回答されたのは当然と言えるでしょう。

お礼

>質問者さんはS社に「A社から請求があれば支払ってください」という旨でカード払い利用を契約しているわけです。
「飲み屋でカード払いにしたら　１０倍請求されていた」との　記事を読みましたが　「おかしな請求だけ　支払い停止」を　依頼する事は　出来ない　でしょうか？

回答No.2

k135j

カード会社の実態はサラ金みたいなものですからね。カード会社に誠意を求めても無駄かと思われます。

お礼

知りませんでした。
ご指摘の　通りですね。有難うございます。
カード会社 実態 サラ金
http://search.yahoo.co.jp/search?p=%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E4%BC%9A%E7%A4%BE%E3%80%80%E5%AE%9F%E6%85%8B%E3%80%80%E3%82%B5%E3%83%A9%E9%87%91&search.x=1&fr=top_ga1_sa&tid=top_ga1_sa&ei=UTF-8&aq=&oq=

回答No.1

佐藤 志緒（@g4330）

カード会社は貴方の代わりに支払いをしてるだけで、A社とあなたの脱会手続きには一切関わってません。
また、貴方に代わってA社に問い合わせる義務も権利も道義も何もありません。