※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Uniblue返金&退会手続き)
Uniblue返金&退会手続き
このQ&Aのポイント
Uniblue返金&退会手続きについて質問します。
Uniblueという会社のRegistryBoosterというソフトを購入しましたが、効果がないため返金を希望しています。
退会方法についてカスタマーサポートに問い合わせたところ、返金手続きが完了したとの連絡がありましたが、不安な点があります。
パソコンの不具合が少しあり、昨夜、ネットで見つけた「Uniblue」という会社のRegistoryBooster
というソフトを藁にもすがる思いでインストール、クレジットで購入してしまいました。
しかし、ただ、膨大な数のエラーが出され一応、修復というのも試してみましたが効果ないようで、今日、心配になり、この会社の事を色々口コミ等で検索したところ、あまりいい評判ではないようでしたので、60日返金システムで、返金してもらおうと思いました。後々気付いたのですが、会社が、海外という事での不安も多少ありまして・・・。
そして、退会方法を皆様のやり方を参考に
「30日返金に基づいて返金を希望します。日本語でお願いします」
という簡単なチケット(?)なるメールを送った所、先ほど返信がきました。
その内容をコピーします。
「Uniblue カスタマーサポートセンターです。
お問い合わせの件につきまして、下記のとおりご案内いたします。
お申し込みのご注文番号××××××××返金の件につきまして、弊社での手続きが完了いたしましたことを、お知らせいたします。
こちらのリンクよりUniblue返金方針をご一読ください:www.uniblue.com/ja/refunds
その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
(本件に関して追加のご質問がある場合には、こちらのメールに返信してください。 注意:添付ファイルは合計5MB以下としてください。超過しますと配信されない場合がございます。)
宜しくお願い申し上げます。
Uniblueカスタマーサポートセンター」
といった内容です。
しかし、これで、本当に退会となるのか、自動更新で来年引き落としされないか(購入時に着たメールの中にあった、自動更新しない設定にするしないでは、もちろんしないを選びましたが)不安でして・・・、解約できた方の例では返金領収書が添付されたとかありますが、私にはそれはありませんでした。
いちおう、その不安な内容を再度メールにて返信してみましたが、会社自体私は知らないので、信用していいものかどうなのかという感じです。
同じようにされた事のある方、これで退会されるかアドバイスください。