filesmonsterの解約手続きについて

質問

至急です！filesmonsterの2日間トライアルに登録したのですが、2日後は続ける気が無いので退会したいのですが、手順がわからず、カスタマーにメールで問い合わせましたが、返信がありません。退会の手続きの方法をご存知の方、教えてください。

回答No.1

haro110

3日後、30日間のプランの値段でカードから落ちてました。
と過去のデータがありますね。（ネットで検索したら前例がでました）
これねえ解約は難しいと思います。

お礼

ありがとうございます。その質問は存じておりました。そうですか・・・なんとかならないとお金取られ続けてしまいます・・・

補足

キャッシュサービスはccbill.comという会社です。こちらに問い合わせてキャンセルが出来ましたが、肝心のFilemonsterのプレミアム会員が解約されて無いので不安でいっぱいです・・・。