アップデートできず困っています。

質問

有線ＬＡＮからエレコムLogitecのLAN-W300N/Rの無線LANに変えてネットをしているのですが、フレッツウイルスクリアのアップデートができなくなってしまいました。
無線ＬＡＮの状態でアップデートできる方法を教えていただきたいです。（プロキシ設定は済んでいます）
よろしくお願いしますm(__)m

回答No.7

ksps

ANo4です。

設定画面が開けない場合、２つ原因が考えられます。
一つはパソコンが取得しているＩＰアドレスが192.168.2で始まるＩＰアドレスでは無い場合。
もう一つはルーターの不調

お使いのパソコンの種類によってＩＰアドレスの調べ方が異なります。

下記URLをご参照ください
http://www.auone-net.jp/support/adsl/and_ip/index.html

画面中程に「設定方法のご案内」というグレーの帯状のタイトルがあります。
その下、右側に「IPアドレスの確認方法」という項目があります。
お使いのパソコンを選んでください。

IPアドレスが、192.168.2．*以外の数字。
例えば192.168.1.*とか192.168.24.*で始まっている場合は、
お使いのLAN-W300N/RはAPモードになっていますので、
LAN-W300N/Rに設定する必要はありません。
お使いのNTT機器の設定が必要です。

PCで192.168.2.で始まるＩＰアドレスが取得できていれば
「192.168.2.1」で設定画面に入れるはずです。

確認点として考えられるのは、
・普段インターネットは見れていますか？見れないようでしたらＰＣ側の設定の可能性があります。
　→対処方法：インターネットエクスプローラーのメニューから「ツール」→「インターネットオプション」
　　→「接続」タブをクリックします。
　　画面中程にラジオボタンがあるのですが、そこで「ダイヤルしない」が選ばれていることをご確認ください。
　　次に画面右下の「ＬＡＮの設定」をクリックします。出てきた画面の中にチェックがどこにも入っていない状態で
　　あることをご確認ください。

・LAN-W300N/Rの電源入れ直しで改善する可能性があります。
　電源コードを抜いて、30秒程放置してから電源コードを接続します。
　ランプ状態が元通りになり、パソコンがインターネットに接続できたのを確認してから
　再度設定画面を開けるかどうかお試しください。

それでも設定画面が開けない場合は、一度メーカーにご相談頂いた方がよろしいかと思います。

お礼

IPアドレス192.168.1*で始まっていました。このあとの設定でも苦戦しそうなので、メーカーに相談してみます。解決できなくてすみません！丁寧なアドバイスたくさんありがとうございました(*^^*)

回答No.6

ksps

再びANo4です。

先程の回答では中途半端なところで終わってしまって
いることに気づきました。。。
申し訳ないです。

ダウンロードした電子レンジのアイコン
「LANW300NR_WU2110.EXE」をダブルクリックします。

「実行」をクリックした後、出てきた画面の「参照」をクリックし、
一番上にあるデスクトップ（あるいはわかりやすいところ）を選びます。
「ＯＫ」をクリックすれば指定した場所に黄色いフォルダができます。
その中に「お読みください」や「SimpleSetup(.exe)」ファイルがあります。

「SimpleSetup(.exe)」をダブルクリックすると、
「かんたんセットアップツール」が起動するので、
後は画面の指示に従い、セットアップをするのだそうです。
※と「お読みください」に書いてありました。

お礼

再びのアドバイスありがとうございます！セットアップツールはおかげさまで起動できました(^^)ただ...私勘違いをしていて、このツールで問題の項目を設定をすることはできないんですね；；マニュアルに載っている設定ユーティリティからPPPoEの設定をすると気づいたのですが、説明どおりにwebブラウザのアドレス欄にhttp://192.168.2.1と入力してENTERキーを押すも、認証画面が表示されず、先に進めません。どう手をつけてよいやらわからなくなってしまいました(**)すみません..

回答No.5

ksps

ANo4です。

解凍の方法とのことですが、
だいたいの作業手順を書きますのでご確認ください。

かんたんセットアップツールの項目の所にある
オレンジ色の「Get」をクリックして、
デスクトップなどわかりやすいところに保存します。

ダウンロードが終わりますと
「実行」「ファイルを開く」というボタンがある画面が出てくる場合があります。
この画面がでたら「実行」で大丈夫な筈です。

その画面が出てこなければ、
保存した場所に電子レンジのアイコンができますので、
それをダブルクリックします。

後は画面の指示に従って進めて頂ければ大丈夫だと思います。

回答No.4

ksps

お使いのＮＴＴ機器が不明のため、わからないのですが、
ＮＴＴ機器はモデムあるいはONUですか？
無線LANルーターにインターネット接続設定をするという場合は下記をご参照ください。

フレッツウィルスクリアがアップデートできないときは、
無線LANルーターでPPPoEがマルチセッションで
設定されていない可能性が高いのですが、いかがでしょうか？

↓下記マニュアルのP137をご覧ください
http://www.logitec.co.jp/MANUAL/lanw300nr/lanw300nr_um_v01.pdf

メニューからPPPoEを選択すると、
１行目でPPPoEマルチセッションを選ぶことができます。

PPPoE2にフレッツスクェア（現：サービス情報サイ）の設定を登録します。
NTT東日本と西日本でID、PWは異なりますので、ご確認ください。

またお使いの回線（光、Bフレ、ADSL）によって、
IPv6パススルーが有効になっていないと接続できないこともあるようです。

マニュアルには記載されていないのですが、
恐らくP１２８のインターネット接続画面で、
IPアドレスという項目が２つ表示されると思います。
両方にアドレスが入っていれば接続設定は完了です。

数字が入らない場合は、設定の間違いをまず疑ってください。
間違いがないようでしたら、
下記の要領で電源の入れ直しを行ってください。

無線ＬＡＮルータの電源コードを抜く→ＮＴＴ機器の電源コードを抜く（30秒程放置）→
ＮＴＴ機器の電源コードを接続する（ランプ状態が正常になったら）→無線ＬＡＮルーターの電源コードを接続する

お使いのNTT機器がルーターであり、
NTTルーターと直接接続してフレッツウィルスクリアがアップデート
可能なのであれば、無線LANルーターをアクセスポイントモードにするだけで
大丈夫なはずです。

お礼

アドバイスありがとうございます！そのとおりの流れでやりたいのですが、セットアップツールのＣＤ－ROMをなくしてしまって；；ネットでセットアップツールをダウンロードしてみたものの、解凍できずです。もし良ければ、解凍の方法を教えていただけるとありがたいです。

回答No.3

aero1

「ドライバ ＆ マニュアル（取扱説明書）ダウンロード - 無線LAN - ロジテック」
http://www.logitec.co.jp/down/soft/wlan/lanw300nr.html
マニュアルの、108ページを読んでIPv6ブリッジの設定が有効になっていますか？
あと、LAN-W300N/RをAPモードで利用していればLAN-W300N/Rには関係ないですが、終端装置等のルータの機能のある機器の方に「フレッツスクウェア」の接続設定を行っていますか？

お礼

アドバイスありがとうございます！！

回答No.2

Dimio1738

ウイルスソフトがジャマしていませんか。

お礼

アドバイスありがとうございます！さっそく試してみたのですが、アップデートできませんでした(..；)また良い考えがありましたら、よろしくお願いします。

回答No.1

banky

Windowsファイアウオールが邪魔していませんか、一時停止させてみてはいかがですか。

お礼

アドバイスありがとうございます！！