インターネット申し込み

質問

はじめまして。

インターネットを繋げたくて
NTTフレッツ光に電話し申し込みをしました。

工事日の予定日が決まったらまた連絡します。と言われて
２ヶ月連絡なかったので電話したら

今担当の者が居ないからわからない
また連絡します。との事でした。

そして３ヶ月なりました。

遅すぎではないでしょうか？
早くインターネットを繋げたいのですが

さすがにまた電話するのも‥。

こんな時間かかるものなんでしょうか？

地震などが影響してるとかなんでしょうか？

回答No.4

aki43

>NTTフレッツ光に電話し申し込みをしました。
116窓口でしょうか　　

つながるなら　何処でもって言う　事でもないですよね
速いなら　って言う事でも無いと思います

もし　窓口の場合は　こう言うやり取りは　無いはずですので　?

>工事日の予定日が決まったらまた連絡します。と言われて
２ヶ月連絡なかったので電話したら

この内容ですと　　? 代理店ではないですよね　?

如何でしょうか

回答No.3

piyorina

インターネットにつながればNTTでなくても大丈夫です。
http://www.kominka-kyo.com/?p=282

回答No.2

piyorina

ＮＴＴ以外に選択肢がない地域ですか？

電力系やケーブルテレビを選べる地域なら検討してください。

私の知人で
6月初旬フレッツ申し込み
7月初旬電力系申し込み
7月末電力系開通
8月初旬フレッツ9月開通連絡

という事がありました。
勿論、電力系が開通しているのでフレッツは、キャンセルです。

お礼

電力系？もフレッツと変わらずインターネットができるのですか？

変わらないなら早い方が良いので電力系も考えたいです。

回答No.1

te2kun

量販店で一軒家の工事では、当日にコンサルが終了して、後日、事前調査で、工事日が決定します
マンション等は若干時間がかかり、後日、電話でのコンサルになり、事前調査があったりして、工事日が決定になります
電話での場合も、時間により異なりますが、昼間ぐらいなら、当日にコンサルが終了して、事前調査の日程が決定されます。
3ヶ月は遅すぎますね。　土日工事希望としていても2ヶ月程度で工事は終わります

ただ、電話受付のセンターは21時までです。後日電話をして下さい

地震の影響で遅れている場合がありますが、それは、被災地域は時間がかかる場合があるでしょう。被災地域外ですと、それほど時間がかからないでしょう

電話担当の担当者が工事担当に連絡をしていないのが考えられます
まだ、光対象外の地域でも何らかの連絡はあってもよいと思いますので

ただし、これは、NTT東日本の場合で、NTT西日本は異なりますので

NTT西日本は、当日にコンサルは終了せずに後日になります
そのために若干時間がかかりますので

あと、受付も、17時までに短縮して17時以降は何も知らない人がほとんど用件も聞かずに17時までに電話しろと言うだけです。聞いても誤ったをする場合があります

NTT東西ともに近くまで光ファイバーが来ていた場合は、2ヶ月もすれば工事が終わります

お礼

ありがとうございます。
家は被災地とはかなり離れています。

やはりまた後日連絡した方がいいんですね‥