仕事のケアレスミスの改善方法は？

質問

新しい仕事（事務職）について、ちょうど3ヶ月経ちました。
基本的な仕事内容がようやく板についてきたところですが、まだ細かい所でケアレスミスをしてしまいます。
今日、ケアレスミスについて注意をされました。「いつも同じ事を注意されてるよ」ということです。

確かに、同じ事で注意されるのは良くないと思います。
しかしまだ不慣れなので、同じことでも少し目先が変わると間違ってしまったり、混乱したりします。
自分ではいつも精一杯頑張っており、いい加減な気持ちは一切無いつもりですが、チョコマカとミスをしてしまい情けないです。

今回注意をされてものすごく落ち込んでしまいました。
別にキツい言い方をされたわけではありません。
それどころか、とてもお気遣い頂いた注意だったと思います。
恥ずかしいやら、指導担当の方に迷惑をかけて申し訳ないやらで、気持ちが沈みっぱなしです。

みなさんはこういうご経験はありますか？？
また、克服方法（ミス減少法、気持ちの切り替え等）など教えて頂ければ幸いです。

回答No.4

LA_keyman · ベストアンサー

こんにちは。

自分のやった仕事をミスがないかチェックしてますか？

してなければ、するようにしましょう。

しててもケアレスミスしてしまう場合は、自分の仕事にはミスはない前提でのチェックになってしまってるからです。
＞いつも精一杯頑張っており、いい加減な気持ちは一切無いつもりです
だからこそ、チェック時に「ミスはない」という考えになってしまってるんです。（頑張ってる証拠です）

質問者様の仕事には１００％ミスがあります。
しかも５箇所以上絶対に！

なので、仕事後に必ず５箇所のミスを見つけるまで徹底してミスを探してください。
時間切れになるか５箇所ミスを見つけるまで止めちゃダメです。

誰か信用できないやつがやった仕事のチェックだと思いましょうｗ
そいつのミスを見つけてあげる質問者様の仕事です！

頑張ってねｗ

お礼

ご回答、ありがとうございますm(_ _)m
>自分のやった仕事をミスがないかチェックしてますか？
はい、ミスが嫌なのでいつも念入りにチェックしてから提出をしていますが、
先輩がチェックすると必ずどこかにミスが出てくるんです。

>だからこそ、チェック時に「ミスはない」という考えになってしまってるんです
仰る通りだと思います。ミスに怯えながらも、どこかで過信しているんだと思います。

>誰か信用できないやつがやった仕事のチェックだと思いましょうｗ
それ、いいですね！頂きます！！
（実際、自分が信用できませんし）

丁寧でお優しい回答を頂けてとても嬉しかったです。
本当にありがとうございますm(_ _)m

回答No.5

morino-kon

「同じ事」だったら、メモに書いたものを、机に張っておきます。

そうすると、ミス防止だけでなく、先輩が見て、
「がんばってるんだなあ」と、前向きにとらえてくれる可能性があります。

また、メモをとっている姿は、実際に役立つかどうかではなくて、とてもよい態度に見えますので、周囲から好感をもたれます。

お礼

ご回答、ありがとうございますm(_ _)m
>「同じ事」だったら、メモに書いたものを、机に張っておきます。
はい、やっております。これのお陰でミスがかなり減ってはいるのですが、
やはり１つ２つ抜けてしまって…（>_<）
メモの書き直しも必要かもしれません。
仰る通り、先輩も「メモ、とってるよね」とは言って下さいます。
好感を持たれていれば良いのですが・・・（汗）

回答No.3

takuranke

＞みなさんはこういうご経験はありますか？？

「今日、ケアレスミスについて注意をされました」
ミスをケアレスミスと自分で思ったことはないです。

「同じ事で注意されるのは良くないと思います。しかしまだ不慣れなので、同じことでも少し目先が変わると間違ってしまったり、混乱したりします」こういう自分に対してのいいわけはしたことがないです。

自分でケアレスミスと思ったり、不慣れなので目先が変わるとなどの言い訳をしているようでは、誰かが解決法などを回答してその通りに実践しても治りません。

精一杯頑張れば結果が付いてくるわけではないですし、いい加減な気持ちで仕事されたら周りが迷惑。

ミスをしたら反省する、原因を考える、そして繰り返さないように注意する。
目先が変わると出来ない、混乱するのは、仕事について理解していないから。

回答No.2

shubal

ケアレスミスは感情的な問題ではありません。慌てないこと。必ず見直すこと。これでケアレスミスはなくなります。精一杯頑張っているは自分への甘やかしの言葉です。

お礼

ご回答、ありがとうございますm(_ _)m
>慌てないこと。必ず見直すこと。
はい、慌て者なのでこれを機会に気をつけます。

>精一杯頑張っているは自分への甘やかしの言葉です。
本当にいっぱいいっぱいなんですが、人様から見たらそういうことに
なりますよね。厳しいご意見ありがとうございます。

回答No.1

askaaska

どんなミスなのか分からないけど

ミスをしたことを注意される
ということは第3者から見るとミスがあることが分かるってことなんだから
自分用の第3者チェック機構を作ればいいの。

例えば
何かをするときにいつも手順が1つ抜ける
とかなら作業チェックシートを作るだけで避けることができるわ。

え？そんなのを作っている暇がない？
あるじゃない。
ミスをしてやり直している時間が。
その時間を当てればいいのよ。

作業を開始する前にやることを全て書き出す、それだけで随分違うわよ。

お礼

ご回答、ありがとうございますm(_ _)m
>チェックシート
作ってはいるのですが、不十分なんだと思います。
とても参考になりました、ありがとうございます。

補足

お礼の追記です。
>ミスをしてやり直している時間が。
本当に仰る通りです。考えたら小さなミスのために
どれだけ時間を無駄にしていることか・・・。
ハッとさせられました。貴重なアドバイスをありがとうございますm(_ _)m