Skypeの音声が出ず困っています。

質問

Skypeの音声が出ず、困っています。

PCはThinkpadを使っていて、内蔵のMicrophoneとSpeaker、そしてカメラを使っているのですが、
Sound Test Serviceをトライしても、途中まで音声が聞こえているのですが、
音声が途絶えます。MicrophoneとSpeakerがエラーとなり、
Can't access your sound cardと表示された状態です。

以前は普通に使えていただけに、どういったエラーが生じているのか分からず困っています。
お分かりになられる方がおられましたら解決策をお教え頂けますと幸いです。

ご面倒をおかけしますが、宜しくお願い致します。

回答No.1

norinorikiss · ベストアンサー

こんにちは＾＾

手っとり早い方法は　スカイプを１度アンインストールしてから

新たにインストールしてみてください。

それかスカイプ画面上部の『ツール』→『設定』→『オーデェオ設定』の中の

マイク＆スピーカーの部分を確認ください　そこの部分が異常ですと音声が出ませんよ

１度　お試しくださいませ

失礼いたします。

お礼

早速の返信有難うございます。

アンインストールしてインストールしなおしたのですが、大変残念ながら状況は改善しません＾＾；

発信前の設定をチェックしても、スピーカーもマイクも正常に動作しているようです。とメッセージが出ます。No2の方がご指摘くださった「サウンドデバイスとの相性が悪い」ということなのかもしれません。
以前は使えていたのに不思議です・・・。

でも、手も足も出なかったところでしたので、
ここまで確認できただけでもよかったです。
本当に有難うございます。

回答No.2

violet430

サウンドデバイスとの相性が悪い可能性が有ります。
Skypeを入れ直しても駄目なら、USBタイプのヘッドセットを買ってくるなど、サウンドデバイスを変えた方が解決は早いかもしれません。

お礼

ご返信有難うございます。

ご指摘の通り、サウンドデバイスとの相性がどうにも悪いのかもしれません。
サウンドデバイスを変えてトライしてみます！
大変有難うございました。