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DVDレンタル利用規約の運営側の一方的変更
DVDレンタル利用規約の運営側の一方的変更 DVDレンタル最大手が開設した際に月額固定料金で利用無制限プランに加入しておりますが、 先日運営会社からメールで1ヶ月に最高6回、12枚の利用制限を設ける旨の通知がありました。 契約時に無制限と謳いながら、運営側の一方的な事由で、このような重大な契約変更は合法なのでしょうか? 平均して月に8~10回、16~20枚レンタルしていたので実質3割前後の値上げに相当します。
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ほとんどの場合、そもそも最初の規約で、 「予告や同意なしに規約を変更することがある」 みたいな文言があると思いますよ。 消費者が執りうる手段は、解約くらいじゃないでしょうかね。
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- ariseru
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回答No.2
>契約時に無制限と謳いながら、運営側の一方的な事由で、このような重大な契約変更は合法なのでしょうか? 利用規約の中に、″利用者の同意無しで利用規約の変更・料金の改定などを行うことが出来る″って文言が入っているはずなので合法です。 利用している=利用規約を読んで同意しているってことですし、よく読まずに同意した場合は自分から知ることを拒否していたってことになるので、″そんなことは知らなかった″って言っても通りませんよ。