windows updateができません。

質問

ｐｃ　VAIＯ
ｏｃ　Ｖｉｓｔａ
セキュリティー　Ｎｏｒｔｏｎ　Ｉｎｔｅｒｎｔ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ

ノートンを入れてから、ｕｐｄａｔｅができなくなったようです。
エラーメッセージが出たので、指示どおりにしたのですが
ＢＩＴＳが「停止」したままで、「開始」を押しても
エラーになるばかりです、どなたかアドバイスをお願いします。

回答No.2

tanukin

＞http://support.microsoft.com/?kbid=910337

こちらは、XP.2000用ではないでしょうか。

それでは、こちらはいかがでしょうか。一応停止してから

http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_vista-windows_update/vista-コード-80246008-windows-update-で不明なエラーが発生/d0c56d81-a9b2-4f74-b184-1334ed86347f

回答No.1

tanukin

Ｎｏｒｔｏｎ　Ｉｎｔｅｒｎｔ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙが原因です。

一時無効にしてみてはいかがでしょうか。

補足

一時無効にして、ダウンロードをしていますが、なぜかダメなのです。

毎回、Windows Update エラー 80246008
という、エラーがでるので指示通りにしているのですが、「開始」をクリックしても
エラーがでます。。

マイクロソフトのサポートもしてみましたが、だめなのです・・。
どうしてなのでしょうか？

http://support.microsoft.com/?kbid=910337

操作している時も、無効にしています。
無効の仕方がおかしいのでしょうか？
ノートンの表示は、無効になっています。