警察窓口の電話の録音について

質問

警察署（交番でなく市区レベルの）へ電話した際、一部失礼な態度で応答したため、
文言ではなく、音声を聞いてニュアンスで判断し、指導願うと、しかるべき所へ調査依頼しました。

返答結果は中途なのですが、警察署は受付が採る電話は録音していないと、
返答したらしいのですが、この危機管理が叫ばれている時代に、
いろんな電話が入ってくるのに（大多数は110番に入るので、とのこと）、
本当にそのような設備を儲けていないものなのでしょうか？

掛けてきた人のプライバシーとも考えましたが、日頃、市民の安全よりも保身にあけくれる警察が、
そんなところだけ気を利かせるとも思えませんで、質問させていただきました。

どなたか、内部事情にくわしい方、いらっしゃれば教えていただけませんでしょうか？

因みにそこは、過去に、犯人に所内から逃げられたり色々やらかしてくれる所なのですが。、

回答No.1

key00001 · ベストアンサー

そもそもの考え方なのですが、質問者さんが調査を願い出る場合、質問者さん側が録音し、それを証拠として願い出ないとダメですよ。

容疑者に、「証拠を出せ！」って言っても、有っても出しません。

モチロン警察には、録音装置はあるでしょう。
業務マニュアルなどの提出を求め、もし受付電話の録音も、業務マニュアルに記載されてるなら、職務怠慢の線で責めるくらいかな？

この場合、録音してない点に関し、謝罪は要求出来ますが、本来の「失礼な態度」に関しては、証拠不十分で迷宮入りです。

お礼

早々とありがとうございます！　やっぱり設備としてはあるんでしょうねえ。
ただ、調査を申し出た依頼先は、それらの視聴を迫る権限を持つ、公安なのですが、
ココ自体が調査不十分の怠慢をこく線もあり、日本って本当に平和なのかなあなどと思ってしまいます。