楽天オークションの同梱発送について

質問

有る落札者様から2点に落札が有り、同梱を希望された為同梱手続きをしました。今日現在2点の内の1点が「発送待ち」となり、もう1点がまだ「入金待ち」です。表示には商品を発送して下さいと出ています。まだ発送しないで良いのですか？

回答No.2

c-trick123 · ベストアンサー

両方とも「発送まち」になってから発送です。

ただそのまま入金がなく期限が切れそうになった場合、「発送まち」になっている方は送らないと出品者都合のキャンセルになってしまうので注意です。
出品者にとっては理不尽この上ないですが今の楽オクの同梱システムは、あくまでも送料だけを紐付けするシステムなので、取引自体が一緒になる訳ではないのでこういう事もありえます。
中には送料が付いていない方（0円にした方）だけ入金してくる良からぬ人もいますので、あまりにも遅いときは一度メッセージで確認した方が良いです。
（勘違いで全額一緒に振り込んだとか、本当に忘れているとかある場合もあります）

お礼

確信犯かもしれない場合(送料0にした方のみ入金している)ので楽天オークションに相談したいのですが、メールアドレスか電話番号教えて下さい。

回答No.1

noname#185422

はじめまして、よろしくお願い致します。

通常は、２点分の料金が振り込まれてから発送ですね。

もし、振込みがなく発送してしまうと・・・

落札者さんは、商品が届くと安心してしまい振込みがまだあることを
忘れてしまうからです。

ご参考まで。

お礼

ありがとうございました。もう少し待ってみます