楽天オークションの同梱について

質問

質問です。

22日の夜に出品していた商品が落札されたのですが、他に29日に終了する出品中の商品も落札できたら一緒に同梱して欲しいとご連絡を落札者様からいただきました。同じ方から複数点落札された場合、同梱できることは知っていたので同梱しますとメッセージを送ったのですがのちに気がついたのは
29日に出品している商品が終了するまで日にちがあるのと、
その方が確実に落札されるかどうかわからないのでどうしたらいいのかと思いご質問いたしました。

22日の落札された商品と、29日終了の出品中の商品がその方に落札された場合、日にちの関係があると思いますが同梱は可能でしょうか？できれば同梱してあげたいのですが・・・。

規約や楽オクのヘルプも見たのですがいまいちわからなかったので質問いたしました。

この場合の手続きの仕方を落札者様と出品者の私の対応の仕方をお教えください。

よろしく願い致します。

回答No.2

atsu43yuki

先の方と同じなんですが 以前と違い２件以上落札しないと同梱依頼できなくなりましたので
落札者さんが取引開始しなければ キャンセルになってしまいます。
同梱を受けてあげるとなるとやはり出品者さん次第になります。
早期終了しかありません。
もしくは
後日終了の商品に入札がなければ 一旦取り消して直ぐに落札できるよう再出品するか・・・
すでに入札されている場合 その方が最高額で入札されていて 質問者さんが金額に納得いっているのでしたら早期終了してあげるのが良いでしょうね。
ただ ほかの方が入札していてまだ競り合いそうだとしたら 他の入札者に失礼かなと思いますので メッセージで話し合ってお互い納得いくようにした方が気持ち良く取引できるのではないでしょうか。

回答No.1

otasukeman2011

【落札者】
落札者さんが最初の商品の落札手続きを2日以内（延長機能なし）しないと
キャンセルとなります。

【出品者】
落札者がまとめて配送を依頼すると、3日の設定期限が設けられます

29日終了まで7日ありますね

落札手続きを2日、まとめて配送手続き期限3日ギリギリまで待っても無理ですね

そもそも1点の落札ではまとめて配送依頼出来ないですね

落札者さんの1点目の落札手続きをどうするか様子を見てみてはどうですか

2点目が同じ方に落札されそうで金額に満足できれば商品編集で
送料無料にチェックを追加して早期終了するとかですね

お礼

ご回答ありがとうございます。

やっぱり日にちが空きすぎているので無理なんですね。
落札者様と相談して決めようかと思います。

どうしたらいいものか悩んでいたのではっきりとした回答がありスッキリしました！

ご丁寧な回答ありがとうございました♪