楽天オークション 取引開始後の同梱依頼について

質問

こんばんは。たびたびお世話になっております。

今回楽天オークションを利用して出品を行っておりましたところ、商品Ａ,B,Cを落札されました。
同じ落札者です。落札者から「同梱して欲しい」との依頼が来ましたが。
商品Aは落札者の不正操作より「入金待ち」の状態になってしまいます。
商品BとCは「同梱依頼中」です。

そこで落札者様から提案されたのですが、
商品BとCの同梱送料は差額ぶんにする。
BとCの同梱送料（同梱請求分）　＝　AとBとCの送料（実の送料）　-　Aの送料（同梱依頼していないので、　独自の請求分）

落札者様の提案通りに発送したとして、楽天のシステム上問題はないのでしょうか？

回答No.2

deepslow00

＞不正操作より

ちょっと間違った言葉を使うのは止めましょう。
【不正】などしてないでしょ。
単に同梱依頼手続きをしないで取引開始をしてしまっただけです。
不正でも何でもない。ただのミスです。
不正と言うのは悪意ある意味ですよ。

全部を同梱したいのなら
Aの送料を引いた送料実費に訂正してBかCで同梱送料の設定をすればいいだけの話。

＞楽天のシステム上問題はないのでしょうか？

別に特に問題はありません。
各アイテムとも同じ追跡番号を入れて通知してあげれば問題無し。

回答No.1

0201_4_sou

落札者さまのおっしゃるとおりのやり方が普通のやり方です。
落札者の方は楽オクをよく知っていらっしゃる方なのではないでしょうか？

一点目は普通にすすめ、その他を同梱依頼にするというやり方全く問題ありません☆
一点目の送料で差額が発生するなら、差額分を同梱依頼設定の際に金額設定すればOKです。

発送後の発送通知では、三点分のお取引に同じ発送番号を記載して発送通知すればOKです。

オークションによりシステムがさまざまでわかりづらい部分もありますよね（汗）

お礼

大変助かりました。どうも有り難うございました。