アドバイスお願いします。

質問

いつもお世話になります。
私はパチ屋(パチンコ店)のコーヒーレディーをしてます。
でも最近売上を伸ばしたいと思っているんですが、あまり伸びずに困ってます…
そこで皆さんに質問なんですが、どんな女の子から買いたいと思いますか？
そして、どんな女の子からは買いたくないですか？
因みに、コーヒーはお客様に呼ばれて注文を取りにいく感じです。
沢山意見が欲しいので宜しくお願いします。

回答No.5

k470226 · ベストアンサー

パチ屋を含む複合施設の店主をしています。当然コーヒーサービスも行っていますが質問者様のご相談は私の店のコーヒーレディからも震災時の集客が出来なかった時に、似たような相談を受けました。

　正直に言いまして、個人の努力では5月のGWが明けて売上を上げるのは厳しいと思います。

　質問者様も気付いていらっしゃるでしょうが販売場所の店舗(パチンコ店)の集客で大きく左右されますからね。

　当然質問者様が幾ら努力しても、そこのお店が集客が出来なければ必然と少ないお客様の中からの販売になりますが如何でしょうか？

　どの様な女の子から買いたいですか？

　この質問の回答になるのかどうかは判りませんが私の店の委託コーヒーレディには販売だけで無く、缶ジュースの空き缶等、手で取れる簡単なゴミを顧客の顔を見て、

『こちらのゴミ頂いて宜しいでしょうか？』

　上記の質問を買わないお客様にも伺う様に指導はしました。

　買って頂くお客様はある程度の固定はされていると思います。馴染みのお客様、出玉の多いお客様等ですかね？

　幾ら勧めても、反応の無い常連のお客様も多いでしょうが上記質問は必ず何らかの反応を見せてくれますのでその顧客には売上を期待せずに反応だけを期待する様、努力をすれば宜しいかと。

　その延長にあなたのコーヒーを飲んで頂く事がある訳ですからね。

　直ぐに行動を起こして売上に結びつく事ではありませんがこのGWは年末年始の132％の売上を出したそうですので効果はあるかも知れませんね。

　GW明けも私の店の集客は減っていますが売上も維持しているそうで、今度時間を見て食事に誘われています。

　長々と書きましたが簡単なゴミの収集も本来はお店のスタッフの仕事ですから店からの許可は必要になるでしょうし、ゴミの収集に専念する事の無いようにはして下さい。

お礼

確かにそうですよね…。私は最近入ったばかりで常連の方のお顔はまだチラホラ位しか覚えてません…。それに週に2日位しか入っていないのでなかなか覚えて貰えないのが実情です。先輩のコーヒーレディーの方はOPENメンバーで勤めて５年。1日平均130杯は売っています。私も出来る限り空き缶やゴミを回収しながらお客様に笑顔で接客していますが、到底及びません。
それに常連の方はOPENメンバーの先輩コーヒーレディーからのコーヒーしか飲まない。と言う方が多くなかなか杯数は伸びません。
でも、自分にしか出来ないサービスがあるんじゃないか？と思います。
それを勉強する為に質問させて頂きました。

私は台番も島に入ってる機種もまだ全然覚えてないし、コーヒーも飲めないので全部１からのスタートです。
だから一気に四杯とか頼まれると少し待たせてしまう事もあり、かなり焦ります…。

でも溢したらいけないし、早く行かなきゃ駄目だし…で…(T_T)

まとまりがなくなってしまいましたね…(泣)

また何かアドバイスがあれば宜しくお願いします。回答ありがとうございました。

回答No.4

moguppe

No1です

＞愛嬌は大丈夫だと思いますが…清潔感ですか…
＞化粧が薄いって事ですか？
＞それとも香水臭くないって事ですか？

私が考える清潔感ですが、すごく極端な例えですが、浜田ブリ○ニーのような感じで無ければ
OKだと思います。
ギャルメイク全開な感じの子はどうしても清潔感があるようには見えませんので・・・
あと、客商売である以上香水臭いのもNGですね。

回答No.3

key00001

パチンコしますけど、自分で自販機に行って買う派です。

もし買うなら・・・なるべく可愛いお嬢さんが良いかなぁ？なんてコトは思うけど。
ただ、発想が違うんじゃないかなぁ。

良く顔を見かける客の中にも、良く買ってくれるお客さんが居る一方で、私みたいに「全く買わない」って人も多いでしょ？

実際、パチンコ台に、かなり空き缶とかペットボトルが転がってますから、買わない派がかなり居ると思います。

そういう人は、「誰から買いたいか？」じゃなくて、「誰からも買いたくない」んです。
そういう人に買わさないと、売上は増えないと思いますヨ。

何故買わないのか、買わない理由を考えたら良いと思います。
お嬢さん方とのやりとりがめんどくさいとか、ちょっと照れくさいとか、自販機に比べて割高感があるとか、気が短くてデリバリーを待つより自分で行っちゃうとか・・・。
原因を考えて、直せる部分は改善したり、敷居を下げる努力などをやってみたらどうですか？

門前払いみたいな人に、もう一押ししてもダメだろうけど・・・。
気が弱そうな人には、もう一押ししてみるとか。

買ってくれたら、マニュアル通りじゃなくて、「頑張って下さいネ！」とか、次に見かけたら、「この前は有り難うございました！今日は如何ですか？」なんて声掛けして、特に常連さんとか、割と見かける客を中心に、一歩踏み込んで、友達っぽくなるのが良いんじゃないでしょうか？

回答No.2

sunsowl

>どんな女の子から買いたいと思いますか？
カワイイ子。笑顔がある子。

>どんな女の子からは買いたくないですか？
かわいくない子。笑顔がない子。

回答No.1

moguppe

＞どんな女の子から買いたいと思いますか？
↑女の子が可愛いに越したことはないですが、何よりも愛嬌や清潔感のある女の子から
買いたいと思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます！
愛嬌は大丈夫だと思いますが…清潔感ですか…
化粧が薄いって事ですか？
それとも香水臭くないって事ですか？