※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スタッフの足並み(?)を揃えるには?)
スタッフの足並みを揃えるための方法とは?
このQ&Aのポイント
新しい部署での業務命令に不満があるスタッフの意見をまとめてみました。
スタッフのローテーションによってお互いの気持ちを理解し、業務の円滑な運営を目指しましょう。
トップが求めるスタッフの回答を得るためには、真摯に問題を受け止め効果的なコミュニケーションを図る必要があります。
仕事の件で。。 今、新しい部署に私と数名業務命令で行かされてるのですが。。。。今度 これもお前らがやれ!とトップから言われた仕事があり、かなり本業とズレがあります。
どこでも雑用はあるものの、さすがにその内容は私個人の許容範囲を超えてます。
ただ、そこの部署の専属になるつもりはありません。ので業務の一環なら耐えられます。
同じ職種のスタッフに、みんなで元の部署の仕事と、今のところのローテーションしたいと言うと、その新規の業務がなくてもみな、本業をやりたいから、NOでした。
その気持ちをトップが知り、行きたくない人を行かせても成果はでないので、行かなくてよいが、それなりの評価をする。みんなどう思っているのか全員答えるようにとのこと。また、新部署には、新規で人を採用し、みんなもとへ戻ると人が余るので、その点はみんなで考えろとのこと。
これって、私は退職しなさいに聞こえるんですが。。。
他のスタッフはのんきなもんで、ラッキーぐらいにしか感じてません。また、他人事のように捉えています。
結局、一部の人が我慢してローテーションならいいと答えるはずですが、事実上新規の部署の固定になってしまうようなもの。
同じ職種でやる人とやらない人が出たら、気持ちに不満がたまり、まとまりがなくなったり、スムーズにいかなくなると思うんですよね。
業務全員ローテーション希望のメールをトップにしました。ただ、それをどのようにとらえられたかは不明で。。
みんな、クビになっても、経済的に困る人ではないというのもありますね。ここまで真剣に捉えてないのは。
これはどういうことなのかちゃんと受け止めて、ローテーションしていこうと伝えるにはどうしたらいいでしょうか? また、これは無駄な事でしょうか?
補足
kasumi1975 さん こんばんは。ありがとうございます。 今はA部署の仕事は外れています。両方は業務量がオーバーで無理なので。新しく命じられてるCの業務をみな拒否するのは、仕事の量が多すぎて断るのではなく、私たちの本来の仕事から外れすぎということで、みな反対しています。これを職場の人に読まれてはまずいので詳細が書けないのですが。。例えばナースに、経理の仕事をしなさいというようなものです。 ただ、かけ離れすぎてもトップからの命令は従うか、それができないなら退職だとは思います。 新しいCの業務をローテーションしたいというのは、みんな嫌なことは平等にという理由と、だれもが専属でB部署所属になると、飽きもでるし、今までこの仕事に就くために勉強してきたことが無駄になるからです。 はっきり言ってスキルアップにならず、ダウンになります。 B部署に行きたがらないのは、スタッフの半分以上になります。また、私も断りたいのはやまやまですが、そうすると自主退職するのは当然私ですよね・・・ 悩んでいます。 専属じゃなくてローテーションなら、みんなで乗り越えられると思うのですが・・・、