締切済み

保証金を返還してもらう方法を教えてください

2011/05/09 10:59

昨年８月に、某はんこフランチャイズ加盟契約２店舗のうちのA店舗につき、某はんこフランチャイズ加盟契約を解除しました。その際、A店舗を、要望により、その某はんこフランチャイザーに譲渡しました。私は、譲渡の話がある前から、１０年来のお客様がいるA店舗の顧客をB店舗に勧誘して、売り上げアップを図ろう思っていました。つまり、勧誘ができなければ譲渡はしないと決めていましたので、その旨告げました。はじめは渋っていましたが、私の決心が固いとみるや、勧誘することを認めました。その際、「店を選ぶのはお客様ですから」とか「２，３か月も経つといったん勧誘された顧客は戻ってくるものですよ」とか言っておりました。とにかく、勧誘できることを約束しましたのでA店舗を譲渡しました。その後、年賀はがき印刷の時期がきましたので、かってのA店舗の顧客をB店舗に勧誘すべくDMを出しました。なお、私は、この時点ではすでに都合によりB店舗も１２月末で加盟契約解除をすべく手続きを進めており、予定通り１２月末で解約しました。この１月末に、突然、某はんこフランチャイザーは約４０万円の損害賠償を求めてきたのです。具体的にはB店舗の保証金５０万円は返還できないと言ってきたのです。突然なので、その理由、内容を問いただしたところ、A店舗の譲渡に際し、顧客データの引き渡しに一部抜けがあったこと、および、顧客を勧誘したことでありました。膨大な顧客データうちの一部につき引き渡し抜けがあったかも知れないとは思うものの、勧誘できると約束したにも関わらず勧誘したことで損害賠償をしてくることについては、全く認めることができません。しかもA店舗に関することなのに、B店舗の保証金を返還しないのです。なんとかして保証金を返還してもらうよい方法はないものでしょうか。