PC動作（マウス）の不具合について

質問

こんにちは。

3ヶ月前くらいに自宅のデスクトップPCを買い換えました。

機種はDELLのStudioXPS9100というもので、CPUはcorei７の2.80GHｚ、メモリは6.0Gです。

以前はDELLのDimention8300という機種を7年くらい使っていて、そのときのディスプレイ、ワイヤレスキーボード、ワイヤレスマウスをそのまま転用しています。

ところが、機種を替えてからマウス（ポインタ）の動作がおかしくなっています。
滑らかに動かず、動作の途中で引っかかったように止まったあと、間が開いてワープ的な大幅な移動をするのです。
簡単に言うと、処理が追いついていない感じです。

有線マウスを試していませんので、他のマウスでそうなるかはわかりませんが、いままでの機能の低い機種ではそのようなことはなかったのに、という感想です。

なお、スパイウエア等の検証、バックグラウンドでの処理内容の確認を行い、異常がないことはわかっています。

この状況で考えられる原因や対処方法をお教えいただけませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。

回答No.5

violet430

>キーボードとマウスは前のものを流用していますので、マウスの初期不良はあり
ません。

質問を読んだだけではそう思えませんが。
そうであるならDELLへ相談するしかないでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。

この質問で、以前のマウスを使いまわしていることが伝わらないとは思いもしませんでした。
わざわざご回答いただいたのに根本的なことが伝わっておらず、大変失礼しました。

回答No.4

kkr519

ワイヤレスマウスの受信機をリアパネルに刺してあるのなら
フロントパネルに刺してみましょうそれで改善すればよし
改善しなければマウスの故障マウスパットが合わないのかも
私もワイヤレスレーザマウスを使っていますがリアパネルに
受信機をさすとポインタがよく飛びますフロントならOK
受信距離１０ｍのはずなんですが？です　あとリアパネルでも
ポートを変えてみるのもありかもですお金は掛かりませんので。

お礼

回答ありがとうございます。

ポートをディスプレイ裏からディスプレイ横に替えて、受信機をマウスの目の前に持ってきたら若干改善されました。
しかし、まだおかしいですね。

いろいろ試してみます。

回答No.3

i_pawpaw

私もワイヤレスマウスの動きがおかしくなりました。

そこで、1500円ほどのワイヤレスマウスに買い換えたところ、正常に動くようになりました。

以前のマウスはそのドライバを削除して更新しても無駄でした。

有線でも、ワイヤレスでもかまわないから、誰かのマウスを借りて動作を確認してから対応したらよいでしょう。

お礼

やはりマウスの動作確認が一番なのでしょうね。
一度やってみます。

回答ありがとうございます。

回答No.2

violet430

マウスを交換して確認して下さい。
他のマウスで正常なら、問題のマウスは初期不良なので交換を要求したいですね。

お礼

キーボードとマウスは前のものを流用していますので、マウスの初期不良はありません。

回答ありがとうございます。

回答No.1

RosaCanina

> ワイヤレスキーボード、ワイヤレスマウスをそのまま転用しています。

そのメーカーと正しい型番を記して下さい。

利用している OS の種別が記されておりませんが、
そのマウス＆キーボードのドライバーやユーティリティソフトは、
利用している OS に対応していますか？

お礼

DELL純正をつけていたので、そのままの流用です。
型番はわかりませんでした。
回答ありがとうございます。