MediaCenterが動作不良に---困った

質問

WindowsXP Media Center2005 Versionを使用しています。なお、PCはDellのDimention4700CのPentium4 3.0G RAM512Mです。
突然(WindowsUpdateの自動更新をした後かもしれませんが)、MediaCenterの動作不良が始まりました。
マイテレビのボタンを押すと、エラーメッセージ「アプリケーションで、ハンドルできない例外が発生しました 処理ID=0x92c(2348)、スレッドID=0x2b4(692)」が出て、Freezeしてしまいます。
なお、DellのHPにあるパッチを当ててみましたが、今度は「処理ID=0x61c(1564)、スレッドID=0xa38(2616)」というエラーが出てきます。
対処の方法を至急、教えてください。

回答No.1

violet430

リカバリをお勧めします。

補足

Dell Support Centerからも同様な回答をもらいましたが、リカバリーすれば確かでしょうが、安易にはできないものです。
とりあえず、「心当たりのある事象」が考えられる日でシステムの復元をしてみました。
現在様子を見ていますが、うまく対応できたようです。
最も考えられる要因は、『MediaPlayer Ver.11』とのとMediaCenterの相性が悪かったことです。MediaPlayerのVersionを前のみ戻したら、復帰したという状態です。