MS Removal Tool に関しまして

質問

PCを立ち上げると
勝手に「MS Removal Tool」というのが起動してしまいます。

起動したウィンドウには英語しか書いてなく
何かやってるっぽかったのですが
何をやってるのかさっぱり分かりません。。

怖いのですぐ「×」で閉じます。

でもエクセルやIEは全く開くことができませんでした。

システムの復元をしても
不明なエラーでうまくいきませんでした。

しかし、いつの間にかその症状はなくなりました。。

エクセルやIEも通常通り使用できます。

多分ウィルスかもしれませんが
やっぱりリカバリとかしたほうがいいのでしょうか。

何かいい解決方法とかありますでしょうか？

PCの知識があまりなく
文章が伝わるかどうか分かりませんが
何卒ご教授よろしくお願いいたします。

回答No.2

pcstarter · ベストアンサー

僕も、先日そのウイルスに感染してしまったのですが、「タスクマネージャ」や「システムの復元」や「ヘルプとサポート」などが起動しなく苦戦しました。
しかし、無視していたらタスクトレイから消え、PCも普通に使えるようになりました。

僕は、リカバリーはしなかったのですが、システムの復元はしました。そしたら不具合はなくなったので、
システムの復元くらいはしたほうがいいと思います。

お礼

ありがとうございます。今は症状は全く出ていません。
お手数お掛けいたしました。

回答No.1

Masterof

まぁ、消えたのならリカバリする必要はないと思う。てか、どれくらいで消えたん？