特定のWEBサイトにつながらなくなってしまいました

質問

突然マイクロソフトのWEBにアクセスできなくなりました。MicrosoftもMSNもダメです。
他のサイトには問題なく接続できます。
OSはWinXPproSP3、ブラウザはIE6です。ウイルス対策ソフトはMSセキュリティエッセンシャルです。
試しにグーグルクロムをインストールしてアクセスしてみましたが、同じ状況でした。
何か設定が変わってしまったのでしょうか？
おわかりになる方、おしえてください。

回答No.1

sikosikomenma · ベストアンサー

ある特定のサイトに接続出来なくなる現象は恐らく次ぎの二つのうちのどちらかで解消されるのではないかと思います。

1.ウィルス駆除ソフトでスキャンをかけてみる。感染していれば駆除。

ウィルスにはある特定のサイトへのアクセスを阻害する種類のものがあります。
セキュリティソフトが入っているからといって、ウィルスに感染しないという事はないので、一度かけて見たほうがよいです。

2.ルータの電源の切り入り。

これは原因不明なのですが、稀にルータ側の不具合で、ある特定のサイトだけアクセスが出来なくなる事があります。
インターネット関係のトラブルは、意外とルータの電源の切り入りが効果的な事もあるので試してみてください。

お礼

早速別のウイルス対策ソフトでスキャンしたところ「WORM_DOWNAD」というトロイの木馬が見つかりました。
MSEはスキャンする直前にファイルの更新をしないとダメなので、MS系サイトにアクセスできなくなると
使えなくなってしまいました。
別の対策ソフトを有効にすると、今度はその対策ソフトの会社にアクセスできなくなるようです。

「WORM_DOWNAD」は無事に駆除（手動でやらなければならず時間はかかりましたが）することができました。
ありがとうございました。

回答No.3

beingpeace

http://www.atmarkit.co.jp/fnetwork/rensai/troutol07/01.html
99パーセントウイルスです。
リカバリーか、MSEをアンインストール後もっとましな体験版のウイルス対策をソフトをインストールして、検知駆除しましょう。

お礼

トレンドマイクロのウイルスバスターでスキャンしたら「WORM_DOWNAD」というトロイの木馬が検出されました。
ウイルスバスターを有効にすると、今度はトレンドマイクロのサイトにアクセスできなくなり、手動で駆除することになりましたが、無事復活できました。
ありがとうございました。

回答No.2

aero1

プロキシ設定をしていますか？
その影響もあるかもしれませんが・・

Microsoft社以外に、セキュリティ対策ソフトのメーカーサイトはどうですか？
閲覧できますか？

「Microsoft Update」
http://www.microsoft.com/japan/security/bulletins/j_musteps.mspx
Microsoft Updateは出来ますか？
一部のウィルスに、その様な（閲覧等ができない）症状がでるタイプがあります。

ブラウザが古い様に思えますし、アドオンされているソフトも最新版になっていますか？
「ホームページからの感染対策」
https://www.ccc.go.jp/flow/04/410.html
一度、ウィルス等の感染の有無を調べてみてください。

参考URL：

https://www.ccc.go.jp/flow/02/210.html

お礼

ブラウザ等が古いのでアップデートしようとしたら、サイトに行けない…ということで焦りました。
直前にA社のPDF閲覧ソフトとフラッシュプレーヤーをアップデートしたので、その時に感染したかな？
結局「WORM_DOWNAD」というトロイの木馬の仕業でした。
ありがとうございました。