- ベストアンサー
車の対物事故の保険について詳しい方
- 車両保険に加入していなかった私は、交差点でお年寄りの車と衝突しました。保険会社によると、修理費は37万円で、相手方は4割保険で支払っていますが、残りの20数万は自己負担となります。
- 事故時に保険会社の担当者は「全部保険で賄えます」と言っていましたが、後日、修理費が予想よりも高額であることが分かりました。加えて、整備工場は修理前に見積もりを出さずに修理を進めたため、支払いに困っています。
- このような状況で、私は修理は済んでしまっているので支払いが必要ですが、少しでも安く済ませたいと思っています。どのような対応が適切でしょうか？
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
保険の約款に書いてある通りです よく読みましょう 自己の損害分は、自己の過失割合分自腹です 電話での話は”主語”が不明確 保険で賄えますか？ 主語はなんですか？ 質問者さんが、相手への賠償も自分の損害も保険で賄えますか？ と質問したのでしょうか？ 仮にそうであったとしても、約款が全てですので保険会社の担当者が誤っていたとしても約款に従うしかありません
その他の回答 (2)
- yamato1208
- ベストアンサー率41% (1913/4577)
問題は、相談者さんが自分の保険会社に聞いた状況です。 任意保険は、相手の車両を「補償」するための保険ですから、相談者さんの車両補償は相手の保険になります。 しかし、今回は６割の過失がありますから、その割合に応じた支払いがあるのは常識です。 ここに相談者さんの「勘違い」があると思います。 相談者さんが、任意保険と車両保険に加入していれば、自己負担金はありませんでした。 ＞・保険で賄えるという発言があったのに請求が来た。 これは、上記で説明しています。 ＞・整備工場は保険で賄えるとの話から見積もりを出さずに修理にかかった これは、相談者さんが工場に伝えたのは「相談者さん」でしょうか？ ならば、勘違いがある内容ですが、保険での全額負担と伝わっていれば責任は工場にはありません。 ＞・保険会社の方の説明の金額が修理前と修理後では約2倍に膨れ上がった。 見積もりでは「発見」できない「損傷」もありますから、一概にはおかしいとはいえません。
- n_kamyi
- ベストアンサー率26% (1825/6764)
「全部保険で賄える」というのは、対物賠償についてでしょう。 車両保険がついてなければ、自己負担が出るのは当り前です。 そんなこと確認するまでもなく常識です。 修理の見積りと金額の判断は整備工場とご質問者の問題です。 保険会社が関与する問題ではありません。 ケアレスミスはありますが、間違いなくご質問者に支払義務があります。 保険会社は通販かな？ それか担当者が新人なんでしょう。 いずれにしても、支払いを免れる方法はありませんし、修理が終わっている以上、安くというのも無理でしょう。
