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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Eモバイル定額の請求が先月2908円が6888円に)

Eモバイル定額請求が先月から増額された理由は?

このQ&Aのポイント
  • Eモバイルの定額制請求料金が先月の2908円から今月の6888円に増額された理由は何でしょうか?
  • 購入した新しいパソコンにEモバイルを接続して使えるようにしているが、ほとんど使用していないのに請求金額が増えた。
  • 長期契約割引『にねんMAX』が終了してからも値上げが行われたのか、事前通知もなく請求額が増えている。

質問者が選んだベストアンサー

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  • RosaCanina
  • ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.2

ANo.1 です。 > 先月か先々月パソコンを新しいのに買い替えた。 イーモバイルの接続設定が済んで WEB 接続が繋がった途端、 ご自身が気づかない内に、Windows のアップデートが自動で入ったのかも知れません。 そうすると 14MB 以上はダウンロードされそうですから、これも原因の一つと考えられます。 気になるなら、率直に、イーモバイルのサポートへ直接電話して相談してみて下さい。 いずれにせよ、ご健闘を祈ります。

その他の回答 (1)

  • RosaCanina
  • ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.1

> Eモバイル長期契約割引『にねんMAX』をしていたが 契約書の控えを見るなどして、その正しい名称を確認して下さい。 ご質問の利用料金からすると、 「スーパーライトデータプラン にねんMAX」が該当すると思います。 http://www.emobile.jp/cgi-bin/press.cgi?id=561 http://emobile.jp/charge/superlightdataplan.html 従量課金の契約ですから、その利用期間については上限に達してしまったのでしょう。 で、利用金も上限の 6,880円になったという次第です。 例えば、何かのサイトで「回線速度」の測定などを試しませんでしたか? 14MB 分をダウンロードしただけで、容易に上限の金額に達してしまいます。 もし、「回線速度」の測定などを試したなら、一度行っただけで 14MB を超えるはずですよ。

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