OutlookExpressの修復

質問

OSはWindowsXP
NTT docomo L-02A
goo版Internet Explorer 8.0の環境下ですが、メール音痴者です。
　Outlook Expressの送受信の表示が
”フォルダを表示できませんでした”
”このフォルダを開けませんでした。”
”考えられる原因：”
”・空きデイスク容量が不足してます。”
”・メモリ不足です。”
の表示のまま、開くことも、不要なメールを削除して容量を確保することも何もできません。
できたらアドレス帳や最新の受信メールは保存したまま修復したいのですが、
ネット音痴者に解決方を教えて下さい。

回答No.1

mokunyan · ベストアンサー

PCのハードディスクの保存できる容量がもうない状態だと思います。
メールのことではなく、PCに写真とか音楽とか、いっぱい保存していたりしませんか？
もうデータがいっぱいで追加保存できないので、PCの方でもう無理！って言ってる状態です。
そのままにしておくと、PCのデータがだんだんとおかしくなっていきますよ。

１、ハードディスクがいまどれくらいデータが保存されているか確認する方法
PCのスタートボタン＞マイコンピューターをクリック。
「ローカルディク（C:）」のアイコンの上で右クリックしてプロパティを表示。

２、対処方法
PCのマイドキュメント、デスクトップなどに写真、画像、音楽データなどを保存している場合、不要なものがあればどんどん削除してください。
削除したくない場合はCDやDVD、メモリースティック、外付けHDDなど外部にデータを移動させてください。

３、これらの操作がわからない場合
町の電気屋さん（PCが詳しい人がいそうなところ）で、２の作業を代行してもらえるか相談してみてください。

お礼

早速の回答有難うございました。
一応の回復はできました。