ベストアンサー セカイヤ返品先を教えて! 2011/03/19 19:59 セカイヤで注文したものが粗悪品でした。返品したいのですが、返品先の住所など詳しいことが分かる方がいれば教えて下さい。 みんなの回答 (2) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー Fredrick Craig Coots(@PVTCOOTS) ベストアンサー率31% (803/2560) 2011/03/19 21:58 回答No.1 http://www.sekaiya.com/about_sekaiya/help.php#HELP6_1 これは読んでいますか??? http://www.sekaiya.com/about_sekaiya/inquiry.php 問い合わせては如何ですか?? 質問者 お礼 2011/03/20 01:45 ありがとうございました。 早速連絡をいただき安心しました。 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 その他の回答 (1) sagayell ベストアンサー率39% (243/619) 2011/03/20 00:42 回答No.2 経営側への説明ですが読んで見てください。 http://watagonia.com/shop/law.html ネットショップでの買い物はクーリングオフの制度は適用されません。 質問者 お礼 2011/03/20 01:48 ありがとうございます 広告を見て全文表示する ログインすると、全ての回答が全文表示されます。 通報する ありがとう 0 カテゴリ 生活・暮らし暮らし・生活お役立ち掃除・洗濯・家事全般 関連するQ&A Amason返品について アマゾンで買ったものを返品しようと思います。理由は製品の不具合です。 販売者はアマゾンでなく、配送はアマゾンが行いました(配送料無料)。 アマゾンでの返品が初めてで、販売者も外国人(会社)なので不安があります。販売者名をクリックすると、「事業者」の住所と「特定商取引法に基づく表記の販売業者」の住所は異なっています。(片方はCNがあるので中国?他方も中国かよくわからない。) 返品の仕方は注文履歴から入って「返品」を進んで行けばいいようですが、返送先の住所は進んで行けば表示されるのでしょうか、また送料は着払いなのでしょうか。 また、アマゾンが販売者でないため、交換はできず返品のみのようですが、すべて返金されるでしょうか、何か送料等当方が負担することはあるのでしょうか。 ギフト券で購入したのですが、返金もギフト券でされるようですが、いつ頃返金されるのでしょうか。 ご存知の方、よろしくお願いします。 ネットショップの返品先へ直接返品に伺うのは‥? もしかしたらものすごく非常識なことかもしれませんが、ネット通販初心者につきよろしくご教授願います。 先日大手のネットショップで商品を購入しましたが、事情により返品することになりました。 返品も快く受けてくださったんですが、こちらの都合と言うことで発送と返送に掛かる送料は当方の負担とのことです。 が、返送先の住所を見ると、何と我が家の近くなのです。 車で10分程です。 地図で調べると、そのショップの倉庫という表示がされていました。 この場合、直接返品に伺う、というのはまずいんでしょうか…。 やはり宅配だと伝票のやり取りが残るので確実なんでしょうけど、こちらも直接返品に行った際に先方からいただいた「返品了承メール」を印字して持って行き、そこにサインして・・という形で残せばいいのではないか、と勝手なことを考えているのですが、やはりあまりよくないんでしょうか? ネットショップに聞けばいいんですが、断られるような気がするので;もし詳しい方がいらっしゃればと思い質問致しました。 よろしくお願いします。 ユーキャンの返品方法 ユーキャンを申し込んだのですが、返品したいと思っています。 8日以内なら可能ということなので、出来るだけ早く返品したいんですが、 調べてみると、「送られてきた住所に返せばいい」や「返品先は違う」など いくつか回答があり、どれが正しいのかわかりません。 返品方法について、ぜひ回答をお願いします! 熱帯魚の飼育って簡単に出来る趣味なの? OKWAVE コラム オルビスの返品 オルビスから、 返品が多いからこれからも返品が続くなら取引を停止します みたいな通知が来ました。 それから2年くらい経ちますが一度も返品せずに5回注文して全て購入しています。 今回4点注文したんですが、そのうちの1つがチークブラシで、私にはちくちくしてどうしても合わなかったので返品したいです。 ブラシはサンプルないし、現品注文しかできないからすごく後悔しています。 私みたいに、返品多いですよ的な通知が来た後、一度でも返品したらもうダメなんでしょうか? どなたか知ってる方いませんか? 返品 返品方法 同じ商品を間違って注文し、商品が自宅に届いたので1個返品したい。 返品方法を教えてほしい。 アマゾンの返品について 返送先住所の所に、返品リクエスト日から5日以内に、出品者から返品用ラベルが提供されます。と書かれてましたが、これは、返品用ラベルが5日以内に届くと言う事ですか?返品受付IDは印刷しました。返品用ラベルはどこに届くんですか?教えて下さい。 返品したいんですが・・・ 以前TOIEC受験のためCD教材をインターネットで購入しました。(6000円) 商品が到着したのですがあまり納得がいくものでなかったため、10日以内の返品は可ということで返品することにしたのですが、諸事情で返品が遅れてしまいました。 するとメールで、返品期限は過ぎています。対応を早くしてください。気に入らなければ返品して下さい。もし無視し続ければ裁判になります。・・・・というような内容が届きました。 10日が過ぎていましたし通常は入金せざるえないのですが、気に入らなければ返品して下さい、とのことだったため直ちに返品しました。 この1週間後、その会社から電話があり まだ入金の確認が取れていません、とのことだったため 1週間前にすでに返品している旨話をすると 送り返した住所(商品が到着したときにパッケージに記載してあった住所)は違うためこちらには届いていない、私のところに戻ってくると思うので入金しなくても良いのでそのままもらっておいて下さい。ということでした。 住所が変わったなどの表現ではなく住所が違うためという理由でした。私が、再度手元に届いた商品を正しい住所へ返品し直す旨伝えましたが、もう入金もしなくていいですし取っておいて下さい、ということでした。 運送会社へ連絡を取ると案の定調査中とのことで返品は完了していませんでした。(住所が見つからないため) もともと電話番号はネットやメールにも記載がなくわからなかったのですが今回電話があったのでその番号を運送会社へ伝え、明日電話してもらい電話が繋がれば正しい住所へ送ってもらうように手配しました。 もし万一私のところへ戻って来たらどう処理したらいいのでしょうか?本当に入金の催促がないか心配です。 しかし住所はその1つしか送り返すところがなくもし10日以内に返品していたとしても同じく返品は完了していなかっただろうと思われます。 返品について 金額自体はたいした事ではないのですが、今後の参考としたくご質問致します。 車用のLEDランプをネットで購入しましたが、商品到着後、当方のミスによりソケット規格を誤っている事に気づき返品をお願いしました。購入先からは『お客様のご都合による、別の商品への交換は承っておりません。別の商品へ交換をご希望の場合、一度商品を返品していただき、改めてご注文下さい。返金方法はポイントでのご返金となります。』と連絡がありました。この時、『ポイントでの返金』のくだりを読み飛ばしてしまい、購入先に誤注品を郵送後、再度ネットで再購入(カード支払い)してしまいました。再購入後に気付き、購入先に再購入分の金額の返却をお願いしましたが拒否されております(あくまでもポイントでしか返金しないとのこと)。購入先としては返品を確認後、ポイントで返金して、そのポイントで再注文してほしかった様ですが、読み取れませんでした。これは当方のミスで、あきらめるべきでしょうか? amazonでの返品について 以前予約注文したPS2のゲームのことなんですが、 発売日に届かないため 注文履歴をみると「該当する注文はありません。」と表示されますので 予約注文が出来ていないと思い 昨日近所のお店で購入致しました。 ところが、購入後届き 返品しようと返品受付センターをクリックすると 申し訳ありません。あなたの注文には現在返品できる商品がありません。詳しくは、返品についてをご覧ください。 と表示されます。 こんな状況でも返品送料がかかるんでしょうか? 一応アマゾンにはメールしてるんですが、 電話とかないので、ちゃんと返金(カードなので支払いはまだですが)されるのか不安です。 また、どう返品手続きをしたらよいのか詳しく教えて下さい。 uggブーツ 返品できない 本物と書かれてるサイトでuggのブーツを注文しました。でも注文後にそのサイトが怪しいと思い、キャンセル依頼をしたのですが対応してもらえず、商品が届いてしまいました。 そのサイトには未開封であれば返品対応可能と明記されており、返品依頼をメールで何度も送っているのに何の返答もありません。電話番号の明記はなく、送られてきた商品は中国からで住所は書かれていません。 ちなみに商品は11月25日に届きました。 もう諦めるしかないのでしょうか? 楽天オークション返品手続きについて 今回、落札した商品が偽物であったため、「返品申請」を行い、出品者様とメッセージでやりとりをしております。 返品に応じてくれるようなのですが、 どうやら相手は日本人ではないようで、 うまく交渉できず困っています。 電話もしてみたのですが通じません。 ・郵送料(返品)を郵便為替で振り込むか銀行振込みにするか。 ・中国の住所らしき住所を書いてきている。 (送られてきた住所と異なっている・・) 楽天のヘルプなどで調べてみたのですが、 「返品申請」をうけた出品者は送料をどちらが負担するか選択するボタンか何かでてくるのでしょうか。 それを選択されると私(落札者)へ返品先住所などが送られてくるのでしょうか。 それとこのようにモタモタしていると期限がくると「取引完了」となってしまうのでしょうか。 すみませんが、分かる方がいれば教えてください。 返品先の宛名 不備のあった商品を返品するところなのですが、送り先は住所と電話番号しかわかりません。 送り状の「受取人氏名」には何を書けばいいのでしょうか? ちなみにショップは 「ゲオEショップ」です。 宅配業者とのトラブル。対策を教えて? OKWAVE コラム Amazonの返品の送料 今日、Amasonで間違って商品を注文してしまいました。 「以下の商品の発送作業は始まっています。お届け先やご請求先の変更はできません。」と、注文の削除はできないので届いた後に返品しようと思いました。 それで質問なんですが、自分の都合による返品にかかる送料はだいたいどのぐらいなのでしょうか。 返品の場合はどちらが先に渡すのか? 相手が返品したい場合は、どちらが先にお金、商品を渡すんですか? SHEINの返品についてです。 sheinの返品についていくつか教えて下さい。 服を頼みましたが一部が縫われてなくて、返品したいんですけど "初回の返品は無料ですが、2回目以降の返送は返品ごとに1200円の送料が返金額から差し引かれます。" とありますが、これは初回注文したものにしか適応されませんか? 過去に何度か買い物していますが返品は初めてなので初回に入りますよね? それとも、1度の注文で一回だけなら返品は無料、その注文で2回目の返品をするなら送料が掛かるのですか? ややこしくてすみません。 もう一つ、ヤマト運輸で返送だと思うんですが、その際の送料(例えばネコポスで返送したとして)その送料は自己負担ですよね、その際に掛かる送料は返金額から差し引かれると言う解釈で大丈夫でしょうか。 ネットショッピング 返品 先日ネットでお財布を購入しました。有名ブランドではなく一般的な安価のブランドです。海外からの輸入で値段を下げることができると記載がありました。注文して1週間ほどで、国際郵便で届きました。しかし中身が注文したものと違いました。サイトの規約に誤送の場合は連絡をもらえれば調査して、返品や返金に応じると書いてありました。届いた日に「注文した商品と違う物が届いたので、返品と返金をお願いします。」とメールで送りました。しかし4日たっても返信がありません。サイトの運営会社の住所の記載がない為、送り返すこともできません。このまま泣き寝入りするしかないのでしょうか? 安い本のAmazonの返品について Amazonで、間違って同じ本を2冊注文してしまいました。 1冊返品したい(420円の本)のですが、宅急便で送らなければ いけないのでしょうか?送料がキツいですね。 となると返品せずあきらめた方が良いのでしょうか… 安く返品する方法があれば教えてください。 Amazon商品の返品先。 Amazonで購入した商品に 不具合があったので、 返品手続きをして、郵便局の方に 商品を持っていってもらったのですが 受け取った着払い伝票には 〒137-8712 日本郵便新東京郵便局留と 記載されています。 商品返品手続きをした時に 画面に表示された住所と 違うのですが、これは私の間違い でしょうか?それとも郵便局の 間違いでしょうか? 返品したいのですが・・・ 2週間以内に購入した中古の原付のマフラーがいきなり外れてしまいました・・・。この先どんなことがあるかわからないので返品したいのですが、返品できますか??こういう経験のある方教えて下さいm(__)m 通販の返品 ドスパラでパソコンの部品を注文したのですが、注文が完了した後に自分のパソコンには必要ないものとわかりました。返品したいのですが、届いたときに代金を払わず、向こうに送る送料だけを支払いそのまま返品というのはできるでしょうか? 注目のQ&A 「You」や「I」が入った曲といえば? Part2 結婚について考えていない大学生の彼氏について 関東の方に聞きたいです 大阪万博について 駅の清涼飲料水自販機 不倫の慰謝料の請求について 新型コロナウイルスがもたらした功績について教えて 旧姓を使う理由。 回復メディアの保存方法 好きな人を諦める方法 小諸市(長野県)在住でスキーやスノボをする方の用具 カテゴリ 生活・暮らし 暮らし・生活お役立ち DIY(日曜大工)家具・インテリアエクステリア掃除・洗濯・家事全般リサイクルマナー・冠婚葬祭手紙・文例・季節の挨拶電気・ガス・水道郵便・宅配防犯・セキュリティコンビニ・スーパー・百貨店文房具・事務用品季節の行事公共施設学校行事・同窓会正月・年末年始伝統文化・風習その他(暮らし・生活お役立ち) カテゴリ一覧を見る OKWAVE コラム 突然のトラブル?プリンター・メール・LINE編 携帯料金を賢く見直す!格安SIMと端末選びのポイントは? 友達って必要?友情って何だろう 大震災時の現実とは?私たちができる備え 「結婚相談所は恥ずかしい」は時代遅れ!負け組の誤解と出会いの掴み方 あなたにピッタリな商品が見つかる! OKWAVE セレクト コスメ化粧品 化粧水・クレンジングなど 健康食品・サプリ コンブチャなど バス用品 入浴剤・アミノ酸シャンプーなど スマホアプリ マッチングアプリなど ヘアケア 白髪染めヘアカラーなど インターネット回線 プロバイダ、光回線など
お礼
ありがとうございました。 早速連絡をいただき安心しました。