返品の場合の送料なのですが・・・
こんにちは!宜しくお願いします。
先日、ワンピースを4,000円ちょっとで落札させて頂きました。
その際、連絡先等が一切記載されておらず、こちらから催促をして教えて頂きました。
ちょっと不安があったのですが、やはり・・・
無事商品が届いたのですが、腰部分にほつれがありました。
腰部分で切り返しようなデザインで、腰位置にはリボンも付いていました。
その切り替えしの部分のほつれだったので、着用するとスカートとリボンの重みで、
2枚に別れてしまうのではないかと。←この説明で分かるでしょうか?
出品者さまに連絡を取り、返品をして頂くようになったのですが、この場合、
返品にかかる送料はどちらの負担になりますか?
かんたん決済でのお支払だったので、かんたん決済の方でも手数料がかかりました。
かんたん決済での手数料はわずかなのでいいとしても、こちらの不手際ではないので
返品時にかかる送料は負担して頂けないかと思っているのですが。
このような経験をされた方はいらっしゃいませんか?
どうぞ宜しくお願いします。