ビジネス文書の文面

質問

建築会社に勤めています。今回物件が完成して発注者にお礼の手紙を書かなくてはなりません。
午前中に上司に持ってくるように言われてしまいました。どのように書けばいいかわからないので
教えて頂けないでしょうか。よろしくお願い致します。

回答No.1

yosifuji20

おそらくその上司は只手紙を書くだけを期待しているのではなくて、あなたがこういう場合にどう対処するかを求めているのだと思います。
初めての経験ならば、まず商業文の形を調べて、それにあなたの気持ちを込めた文章を書いて、先方にこちらの気持ちをいかに伝えるかという工夫をしてほしいということでしょう。
ましてやここで他人に例文を書くことを期待しているのではないでしょう。
ここで例文を手に入れても今回乗り切っても、次回又同じことができるとは思えないですね。

その指示を何時受け取ったのか知りませんがもし昨日であれば、帰宅途中で本屋にでも寄ってビジネス文書の本でも立ち読みすればよかったのです。

その程度の工夫をしないとビジネスマナーは身に付かないですね。

ここで申し上げられるのは、

商業分の形式を調べて、少なくとも拝啓、敬具程度の形を整える。
季節の挨拶を入れる、。
受注への感謝の文を書く。
今後もよろしくとの文で締めくくる。
文章を作った後で、一枚の手紙としての体裁が良いか（見た目が整っているか）を考えて、レイアウトを調整する。

というようなことでしょうか。