• 締切済み

パソコンが起動しません?至急お願いします。

OSはWINDOWS7です。中古で先日購入しアップデートして再起動後、電源を入れると「スタートアップは問題を修復できませんでした。」を繰り返すばかりで正常起動しません?どうすればよいでしょうか?(画像添付) カメラや音楽プレーヤーのデバイスを最近このコンピューターに接続した場合は、そのデバイスを取り外してからコンピーターを再起動してください。 とあれますが?デバイスをインストールした覚えもありません? 小生はパソコン知識素人です。

みんなの回答

  • takuranke
  • ベストアンサー率31% (3923/12455)
回答No.4

インストールメディアを入れて、 メディアからブートさせ(起動の順番を変更する、メディアからのブートが1番の順位になっていればOK)、 システム回復オプションで、コマンドプロンプトを選ぶ。 bootrec /fixbootト入力してエンターキーを押し、exitと入力してエンターキーを押す、再起動しますので、メディア部とーとさせないで確認。 上記で無理なら、システム回復オプションを再起動させ、 bootrec /fixmbrと入力して先と同じことをする。 これでも無理なら、OSの再インストール。 素人と豪語するなら中古は買わないほうがいいです。 スタートアップ修復は、システムの修復だけですので、 メッセージはシステムには不具合がありませんので、それ以外のハードウェアの部分に原因があると考えあられますので、、 接続したデバイスなどがあれば、外してから再起動をかけて、起動するかどうか確かめてくださいというものです。 ですので、必ずしもメッセージに書かれたデバイスが原因ではありません。 上記の作業の内容を知りたい場合は検索してください、たくさんでます。

orikasa5901
質問者

お礼

有難うございます。今後は中古品を購入するのはやめます。

  • logner
  • ベストアンサー率33% (540/1614)
回答No.3

一度PCの放電をおこなってみてください、 電源ケーブルをぬいて(ノートであればバッテリもはずす)10分程放置し、 周辺機器をすべてはずして起動してみてください。 せめてどんなPCなのか記載してください。 あと初心者で中古を購入するのはどうかとおもいます。サポートが受けれないのですから。

orikasa5901
質問者

お礼

早々有難うございました。

  • pasocom
  • ベストアンサー率41% (3584/8637)
回答No.2

>中古で先日購入しアップデートして再起動。 ということですから、買ったときには正常起動できたのでしょうね。「アップデート」の後に問題が起きたのなら、原因はアップデートであることはまちがいありません。 PCに電源を入れたら、直ちに「F8キー」を連打。そうすると「セーフモードで起動」などのメニューを選ぶ画面が出るはずです。ここで「前回正常起動のときの構成で起動する」をお試しください。 うまく起動したら、スタートボタンから「プログラム」>「アクセサリ」>「システムツール」>「システムの復元」を行い、アップデート以前の状態に戻しましょう。 上記手順でも起動しない場合はPCのメーカー・型番を補足して下さい。修復方法の具体的方法が見つかると思います。

orikasa5901
質問者

補足

FMV-DESKPOWER C8/150LT  2.00GHz Intel Pentium4 プロセッサ ・160GB Ultra ATA HDD搭載 ・1GB メインメモリ搭載(最大容量) ・SuperMultiDrive(DVD±RW対応) ・ATI Radeon VE 専用ビデオメモリ内蔵 ・YAMAHA YMF-743 オーディオプロセッサ搭載 ・USB ×4、IEEE1394×2、PCカードスロット、デジタル液晶コネクタ(30pin)、D-subコネクタ(15pin)、LANコネクタ、Lineout、Linein、スピーカ端子、Mic端子、ヘッドホン端子、光デジタル出力(丸型)、F型アンテナ入力、Sビデオ入力、コンポジット入力、PCIスロット×2(内1つチューナが使用) 下記メーカースペックリンク http://www.fmworld.net/product/hard/pcpm0110/deskpower/c/method.html 型番FMVC815WT

  • comattania
  • ベストアンサー率23% (840/3549)
回答No.1

こちらをお試しなさい。

参考URL:
http://support.microsoft.com/ph/14019#tab12

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