FMVA79D3WK 起動しません

質問

起動中に突然再起動になり、画面左上に添付画像の表示が出て起動しなくなりました。
スタートアップ修復は修復できませんでしたとなり、スタートアップ設定も見つけられません。
何か対処法あれば教えていただけませんでしょうか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.4

heyboy · ベストアンサー

あー、
多分「ハードディスクか
SSDが死にかけている」から
ユーザー側なにかするよりも
パソコンの修理するところに
持ち込んでデータの
救出からですね。

お礼

ご回答ありがとうございます。
やはり修理に出したほうが安全のようですね。
そのようにしようと思います。
ありがとうございました。

回答No.3

iyonohanamuko

・回復オプション
・スタートアップ修復
・OSクリーンインストール
英語ページですが、このような対処しかないとおっしゃっていますね。

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/windows-10-failing-to-read-delta-log-record/1e692e3b-2b3e-4cbf-8328-7e27468ec7ef

ちょっと難易度は高いかもしれませんが、
もし、物理的エラーでスタートアップ修復ができないのであれば、Hdat2にて物理的エラーの代替処理を行ってみてはいかがでしょうか？
https://pctrouble.net/software/hdat2_repair_badsectors.html

お礼

ご回答ありがとうございます。
教えていただいたHdat2は、おっしゃる通り、私には難易度が高く、実行する勇気がありません。
せっかくお調べいただいたのにすみません。
ありがとうございました。

回答No.2

okok456

The operating system did not shutdown cleanly.
Reconstructing Cache Metadata.
Please do not interrupt this process.
Reading Packed Metadata into memory...Done
Processing Delta Log record.....................13615
Failed to read Delta Log
Press <ESC>to continue.
Google翻訳で翻訳しました。
https://translate.google.co.jp/?hl=ja&sl=auto&tl=ja&text=The%20operating%20system%20did%20not%20shutdown%20cleanly.%0A%0AReconstructing%20Cache%20Metadata.%0A%0APlease%20do%20not%20interrupt%20this%20process.%0A%0AReading%20Packed%20Metadata%20into%20memory...Done%0A%0AProcessing%20Delta%20Log%20record.....................13615%0AFailed%20to%20read%20Delta%20Log%0APress%20%3CESC%3Eto%20continue.&op=translate

<ESC> を押して続行　してみてはいかがでしょう。

改善しない場合
Windows が正常に起動しないとき、 「 スタートアップ修復 」 機能を使用して改善する方法
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4193?site_domain=default

「Windows 回復環境」を実行　で「システムの復元」も
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=1211-0806

正常に起動したら
高速スタートアップは切った方が良いようです。
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00968/091300001/

お礼

修理に出そうと思います。
ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
また、翻訳までしてくださり恐縮です。
スタートアップ修復も、システムの復元もできませんでした。

回答No.1

Higurashi777

英文ですが、解決例が解説されていますね。
https://www.thewindowsclub.com/operating-system-did-not-shutdown-cleanly-fixed#google_vignette
どうやらIntel Optaneメモリの不具合らしいので、BIOSに入って「Optaneメモリを使用しない」という設定にすれば解決するようですが・・・。
下記が参考になるかもしれません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5311-2207

以上、ご参考まで。

お礼

修理に出そうと思います。
ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。
早速実施しようとしたところ、BIOSの詳細に、「インテル(R)ラビッドストレージテクノロジー」はなく、手順に進めませんでした。