パソコン起動時のトラブル

質問

失礼致します。

先日、ノートパソコン(DELL)を起動したところ、急に立ち上がりが鈍くなりこのような文が表示されました。

『最近入れたハードウェアかソフトウェアの影響によって、上手く立ち上げることができませんでした。この問題については解決策がある場合はコンピューターが自動的に修復を行います』

とのことで、あまりにも急なエラーの出現に正直何をしてしまったかすらわかりません。

結果的に、自動修復を選択し、しばらく時間がたったあと、修復が終わったのか今度はこのような文が表示されました。

『最近カメラやポータブル音楽プレーヤーのようなデバイスを接続していた場合はそのデバイスを消去してください。このよう表示が以後、出るようでしたら、システム管理者、コンピューター製造者に連絡ください』との内容でした。

その後、何回かシャットダウンをして、改めて起動させてみると、起動までの時間に変化が出ました。問題が起こるまでは、一瞬でパスワード画面まで進んでいたのが、初めの読み上げに時間がかかりすぎ２０～３０分がかかってしまう・・・という感じになりました。

ただ私には思い当たる節が全くなく、最後もいつもどおりにシャットダウンから終了しました。ですが、次に起動させた時は…とのことなのです。

唯一私が気になった点は、『RICOH OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller』が正常にインストールは出来たが、起動しない・・・との問題点が右下に出るくらいでした。

原因が全くわからないので、質問内容もあやふやなものになってしまって、申し訳ないのですが、問題が起こる前の起動時間に戻す方法、どこがいけないのわかる方がいましたら、お答えいただけると光栄です。

よろしくお願いします。

回答No.2

lucifer625

システムの復元は試しましたか？
復元ポイントがいくつかあると思いますのでまずは
パソコンがおかしくなった
前の状態に戻してみるといいと思います。

[プログラム]→[システムツール]→[システムの復元]

お礼

早急に回答してくださったのに、返信が遅れてしまって大変申し訳ないです。ありがとうございました。

とりあえず色々試してみたのですが、自分の力では解決できそうになかったのでDELLサポートに解決法を伺い、無事解決しました！！

本当にありがとうとうございました！！

回答No.1

netring

コントロールパネルのデバイスマネージャを開き、各デバイスに？等警告が出ていないか確認してください。
問題があればそのデバイスを削除して再起動してください。
場合によってはドライバーが再インストールできない場合もありますので、ドライバーを探して再インストールしてください。
おそらく警告のRICOH OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller
は正常し機能していない可能性があります。
思い当たるデバイスが接続されていればはずしてください。

お礼

早急に回答してくださったのに、返信が遅れてしまって大変すいませんでした。

アドバイス道理に実行してみたのですが、どうやら改善できなかったみたく、私の知識では手に負えない状態だったので、DELLサポートに電話し、おかげで解決することができました。

netringさんのおかげで、色々な機能を自分なりに考えて探し、結果、多少ながらも様々な機能があることがわかりました！！

こちらの質問に丁寧に、そして迅速に回答してくださって本当にありがとうございました！！