馬鹿な女店員の一言が未だにムカつく

質問

私は現在２７歳の会社員（男）です
身長が１６０ｃｍで小さい事と顔が丸顔の事をひそかに気にしております。

昨日、仕事帰りに彼女と合流し時計ショップ（都内で超有名な高級ショップ）の女性店員から
「あちらの小柄な丸顔のお客様の接待おねがいします」って別の女性店員に振られめちゃくちゃムカついています。
しかも彼女の前でです。
まったく女店員はなぜあんなに無神経なのでしょうか？
やはり、女って社会的な苦労が足りないって事でしょうか？

回答No.25

noname#127676 · ベストアンサー

質問者さんと同じ様な経験が２年前に私自身あります。
その内容は国産車を見に行った際の女性の営業者が私に聞こえないように
「軽四のションベン客でも客は客だから」と後輩のスタッフに耳打ちしたのを偶然近くを通りかかった私の彼女が聞いてしまい、ソレを聞いた私がその場で不快感をあらわにしその女に苦言したあとで店を出ました。
質問者さんのお気持ちは痛いほど分かります。
ガールズトークと言う言葉がある様に本来、女性って男と違いお喋りな生き物なのです。
それを質問者さんの気持ちも分からず、その事のみを目の色変え批判して来るのが現在の女性なのです。
私はあの事があった後に別の店で男性スタッフから車を購入しました。
次回買い換える際も必ず男性スタッフから買います。

このような経験はもっともっと声を大にして言えばいいのです
中国の問題同様、日本人は本音を出さないので感違いしてしまうんです。

さて、問題解決するにはやはり今からでもその高級ショップに行き店長または責任のある立場の人に、その問題の女店員から精神的苦痛を受けたとクレームをつけることです。
もしかするとその女店員は以前にもお客さんからクレームを受けた事のある人間かも知れません。
そうなると店側の何らかの処分があるかもしれないでしょう。

それに、世の中優秀な人もいれば正反対の人もいる。
ここの回答者も女店員のような客に不快感を与えるような人もいる筈。
質問と回答を読めば現にこの質問に対する回答者の中にもそれに該当する感じの人もいる。

最後に。
気に食わない人は無視すれば良いのです
変に相手になるから↓の人のような何度もしつこく書き込んで来るのです。
楽に生きるためには体の力を抜いて馬鹿は相手せず又、馬鹿の言う事をイチイチ気にせず生きていけばいいのです。
↓も女店員も同類の人間です
討論しても時間無駄ですよ。

回答No.26

noname#127704

その女超ムカつくけど
安い店でもいい女の店員さんもいっぱいいる。
苦労してないとか女の人をみんな一緒にしないほうが良いと思った。

回答No.24

noname#129277

こんばんは。私は私の観点から回答させて頂きますね
まず、高級ショップの女性スタッフの取った行動は絶対ＮＧです。
いかなる場合においても何の落ち度の無いお客様を不快にさせてしまったのですから言語道断です。
このことは何らかの形で店側に伝えるべきです。
質問者さんがご立腹されるこは十分理解できますし私ならやはりその場で店長もしくはそれ以上の立場の人間に抗議していたでしょう。
次に、女性が社会的に苦労が足りない？
こんな愚問は絶対ＮＧです。
とにかく、問題の女性スタッフとの不快な出来事と世の中の女性をヒト括りに考えるのは良くないです。
前項のみ私は質問者さんに同情します。

お礼

ご回答有難うございました。
参考にさせて頂きます。

回答No.23

Oaktreefield（@Oaktree-field）

ANo.7です。お礼、ありがとうございました。

元店長職としてですが、（プロフィール参照願います）

＞「表現が一般的ではないでしょうか？」なんて感じますか？
正論を言えば、貴方に対する女性店員の、応対は非常識です。

他に振るなら、本来なら店員は、予め貴方に対し、「代わりの者が…」と前置きし、
その上で、他の店員を近くに呼び、「”こちら”のお客様…」と表現するのが筋でしょう。

＞まがりなにも高級店でそれをいわれりゃムカつくよ。
その女性店員は、普段から同様の対応を行なっている現れであり、毎日客に嫌な思いをさせていると思います。

店としては、その店員はミカン箱の中の腐ったミカンです。
早く取り除かないと、周囲の正常なミカンもすぐに腐ります。
手遅れになると、箱ごと捨ててしまわないと、正常な状態に回復できません。

もし、店長がミカンが腐っていることに気づけないなら、箱ごと腐るでしょう。
そうなると、その店が超有名店だとしても、やがて客足は遠ざかります。
一年後は、別の店になっているのではないでしょうか。

＞その場で文句を言おうとも思った。
＞しかし、ほかの客やカノジョとの雰囲気を考え…その場は我慢して…聞かんふりをした
マネージメントを知る者や、普段から高級店を利用する目の肥えた人なら、その女性店員が愚鈍であればあるほと、貴方の対応は輝いて見えたはず。

＞苦労が足らんって言ったにのはそういう意味も含んでいます。
腐ったミカンは苦労しても、その苦労の原因を他人のせいにし、自らを省みることはありません。
腐ったミカンは捨てるしかないのです。

超有名店との事ですが、ちなみに店の名前は何でしょうか？
ググって見たいと思います。

補足

７と同一人物と思えないし回答に一貫性がない。
だから元店長なんだと思った。
率直な私の感想です。
本来ならミカン一つだけが腐ってないんよ、こんな場合は店長が駄目と考えるのが普通だろ。

回答No.22

utyuutarou

接客業の仕事をしている人のなかには、お客様に対して無神経というより人様に対して礼儀がない、侮辱するような発言、態度をする人が時々、おります、責任者に社員教育をするように言うべきです
「そこの頭の禿げている人にホットコーヒーひとつ、」といわれたら誰でも怒るでしょう、ましては体形、髪の毛、など差別的な発言は慎むべきです、洋服のサイズで、ウエストサイズを聞かれ64cmと正直の答えたら、「お客さんうそを言ってはいけません」といわれ、測定したら「あら、本当、当店にはこのサイズはありません、他店でお探しになってください」とか「もっと太りなさいよ」というデパートの店員もいました、「コンビニで成人に対して小学生にはビールをお売りできません」という失礼な若い女性がいます。高齢者優先席に座っている高齢者に、「若いでしょう、老人に席を譲りなさい」というおばさんもいます、警察官にも補導されたことがあり、免許証を提示して、難を逃れました、社会経験が短くても、社会人として口に出してはいけない言葉、礼儀は上司が教えるべきです、
これが欲しいと買う商品を決めたら、店員がお客様にはこれは似合いません、とか、趣味が悪いといわれたら、誰でも腹が立つでしょう、しかし女性でなくても男性にも差別的発言をする人もいます、軽自動車を注文するとき、「軽自動車乗るのは命の保証がないですよ」というセールスマン、こんなに「小さい車では、狭いですよ」軽自動車しか通行できないあぜ道を通りたいから必要なのに、余分なことをいいます、質問者様のお怒りが理解できますが、これからも時々、このような事例がありましたら、大きな声で「責任者をここに呼べ」と叫んでください

お礼

ご回答有難うございました。
色んなご苦労をなさっておられるのですね。
しかし、これが１００均やユニクロや無印なら許せるんです。
１００万以上の高価な買い物をする高級店だけに私は腹がたつのです。
少なくとも私に会社じゃ考えられない。

回答No.21

pluto1991

もちろん気に食わなければ文句いってもいいし、別の店で高級時計を買えばよろしいですね。
それは高級時計に限らずコンビニでも居酒屋でも同じです。
だから、何もここで女性を総して文句を言わなくてもってのがあるでしょう。

もしも、別な教育の行き届いた高級時計店で質問者さんが時計を選ぶとして、「こちらのサイズなどは、小柄な男性によく似合うんですよ」なんて言われて「がち～～ん」と来るんでしょうか。
高級時計をお持ちの質問者さんが高級アパレル店なんかに買いに来られたら店員さんは怖くて近寄れませんよね。
「あちらのハゲのお客さん」っていうのはハゲは蔑称でしょうけど質問者さんは「あそこのチビ」って言われたわけじゃないですから。気にしすぎだと思うんですよ。
その場で何もせずに家に帰ってから恨みつらみをOKWaveにシコシコと書きこんでいる質問者さんを見たら、彼女はどう思うのでしようか。

補足

だからね、ソレが問題なんよ。
いかなる場合でも接客のプロちゅうのは客に不快感を与えたらイカンのよ。

回答No.20

kernel_kaz

本当に『高級』かどうかは、回答者にはわからない

高級店なら別のスタッフに振らないし
その事自体失礼だろうって考える
冷やかしとでも思われたか？

それにしても、言葉狩りやクレーム付けるの好きな人って多いね

確かに容姿に触れるのは、どう受け取られるかわからないから、触れないのが無難なんだろうけど

ゆとり教育以降、こういうの増えたな
でもクレーム対策に参考にしとこ

回答No.19

strbegger-po

こんにちわ。

拝読をさせて頂いていて、私も“イラっと”いたしました。普通、“高級なショップ”というのはそれなりに、『立居振舞』なり、言葉遣は勿論のこと、店内は“１つの優雅な空間”であるといえます。
それを醸し出す役は店員（人間）の方ですよね・・・。

本当に呆れてしまいますね。口の利き方を知らないといった“時限”を越えていますよね・・・。
店員自身の教養なり、品の無さを残念に思いますね。（最悪ですね。）

以前も、今もですが、店員の中には“タメ”の様な相槌をする者がいます。こちらの言ったことに対して『ウン、ウン』と言う・・・（ウンでは無く、『はい。』ではないのかって言いそうになってしまう・・・。）

どこでそうした“不愉快”さが転がっているか知れやしない・・・。その能天気店員もさることながら社員教育としたものが、なってない、とも言えるのですが、その教える側がなってなきゃ、お話にならないですよね。“どっちもどっち”なんですよ・・・きっと。・・・接客に対する“社員教育”をする上の者からの教育の“立て直し”が必要とする一例ではないでしょうか・・・。

もう絶対に行かなきゃ宜しいのではないでしょうか。（悔しいけど・・・。）

お礼

回答有難うございました
セクハラだの男尊女卑だの苦労の足りない仕事もろくに出来ん馬鹿女が騒ぐから男は遠慮する。
この悪しき連鎖がこんな馬鹿女を生むんです。

回答No.18

noname#158730

まだ・・憂さ晴らしをしたいのですね、締切もせず。
十分「上から目線」ですね
＊一人失礼な女性が居たら、女性皆が同じと言いきってしまう。
こんな失礼なことはないですよ。

私は、あなたがどれほど回答者を罵倒していようと、
＊男性が皆あなたと同じ、とは思いません。
とても紳士的な男性は私の周囲にたくさん居ますので。
どんなに高級な品を身につけても・・・意味は無いですね。
その店員とあなたは「同じ」ですから。

たった一人の失礼な店員の為に
その他大勢を罵倒するような失礼なことは・・・
私には理解できませんね。

「店員」には仕事をする上でのマナーも、常識もあるでしょう。
このコーナーにも、このコーナーのマナー、常識、はあるのではないですか？
そう言う意味で「店員と客」「質問者と回答者」
同じことが言えるのではないですか？

客なら何をしても良い
ではありません。
間違っていることを指摘するのと、
罵倒することは、全く違います。

あなたのは・・指摘するのでも、注意するのでもなく・・・
言うだけ、無駄の」ようですが。

回答No.17

mon-mon-ss

私もいい年して160無い男ですが
わざわざ「小さいお客様」って言われたら確かにイラッとしますねえ。
身体的特徴で区別特定なんてご法度でしょう。
服装じゃいかんの？わざわざ体格で・・・って思います。

まあ気にしないことです。その店員・女性が云々ではなくその店の教育の問題ですね。
その店員さんまで教育が行き届いていないのでしょう。
そこまでの怒りは無いですが、私ならもう行きません。

お礼

ご回答ありがとうございます
その女店員が大問題なんです。
そもそも高級時計店のショップスタッフにに女を入れる事自体無理な話だが、それは勝手だがそれならきちんと教えとけって感じ
ココの回答者も馬鹿が多い中まともな回答はホッとしました。

回答No.16

noname#158730

ある意味このコーナーも
形は違えど「店員と客の関係」と同じですよ、
相談、質問があり、それに対する回答者が居る
回答者に対するあなたの対応は、あなたの言う
＞ムカつく女店員と同じものであり、
あまつさえ、あなたは
＞女って社会的な苦労が足りないって事でしょうか？
その店員だけでなく、女全体を悪く言っている。
あなたも、女店員も、同じです。女店員が、
＞苦労が足りないのであれば、あなたも苦労が足りない、
ということです。自ら恥を曝しているだけです。
簡単に暴言を吐く男性、って苦労が足りないってことでしょね。

補足

店員（店）はお金を取ってモノを売る販売のプロなんよ。
ましてや高級店なら尚更ハイレベルな接客が大切。
別に私は客である事を上から目線でいっている訳じゃないんよ。