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馬鹿な女店員の一言が未だにムカつく
私は現在２７歳の会社員（男）です 身長が１６０ｃｍで小さい事と顔が丸顔の事をひそかに気にしております。 昨日、仕事帰りに彼女と合流し時計ショップ（都内で超有名な高級ショップ）の女性店員から 「あちらの小柄な丸顔のお客様の接待おねがいします」って別の女性店員に振られめちゃくちゃムカついています。 しかも彼女の前でです。 まったく女店員はなぜあんなに無神経なのでしょうか？ やはり、女って社会的な苦労が足りないって事でしょうか？
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質問者さんと同じ様な経験が２年前に私自身あります。 その内容は国産車を見に行った際の女性の営業者が私に聞こえないように 「軽四のションベン客でも客は客だから」と後輩のスタッフに耳打ちしたのを偶然近くを通りかかった私の彼女が聞いてしまい、ソレを聞いた私がその場で不快感をあらわにしその女に苦言したあとで店を出ました。 質問者さんのお気持ちは痛いほど分かります。 ガールズトークと言う言葉がある様に本来、女性って男と違いお喋りな生き物なのです。 それを質問者さんの気持ちも分からず、その事のみを目の色変え批判して来るのが現在の女性なのです。 私はあの事があった後に別の店で男性スタッフから車を購入しました。 次回買い換える際も必ず男性スタッフから買います。 このような経験はもっともっと声を大にして言えばいいのです 中国の問題同様、日本人は本音を出さないので感違いしてしまうんです。 さて、問題解決するにはやはり今からでもその高級ショップに行き店長または責任のある立場の人に、その問題の女店員から精神的苦痛を受けたとクレームをつけることです。 もしかするとその女店員は以前にもお客さんからクレームを受けた事のある人間かも知れません。 そうなると店側の何らかの処分があるかもしれないでしょう。 それに、世の中優秀な人もいれば正反対の人もいる。 ここの回答者も女店員のような客に不快感を与えるような人もいる筈。 質問と回答を読めば現にこの質問に対する回答者の中にもそれに該当する感じの人もいる。 最後に。 気に食わない人は無視すれば良いのです 変に相手になるから↓の人のような何度もしつこく書き込んで来るのです。 楽に生きるためには体の力を抜いて馬鹿は相手せず又、馬鹿の言う事をイチイチ気にせず生きていけばいいのです。 ↓も女店員も同類の人間です 討論しても時間無駄ですよ。
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いいえ、違います 親とその店の教育がなっていないだけです 少し前にもあったでしょう、某超有名ホテルで女子大生の女性従業員が店に来た有名人をツイッターでばらしたという事件 あれも単に女子大生が悪いだけでなく、そんな人をことにもあろうことか、超有名ホテルが雇ってしまうのがそもそもの大問題なのです
- マサ（@masa-u）
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大変な店員に当たりましたね。 私もたまにですが行った先の店舗で「どうしてそういう発言をするんだ」という店員を見たりすることがありますし、「ちゃんと社員教育をしているのかよ」と思ってしまう場合があります。 質問者さんはどうしても納得できないようでしたら店のホームページを探して「問い合せフォーム」に店員の言った言葉を書き込んで送信しましょう。(電話を掛けてもいいとおもいます) 私はある事情で某飲食店で他のお客さんとはまったく違う接客を受けたことがあり、料金を支払って帰宅後に店のホームページを探し出して店内であったことを全部書き込んで送信しました。 店側からはすぐに謝罪の返信があって店側に改善の連絡が行ったらしく、接客がよくなっていました。 余談になるかもしれませんが、店舗へ電話連絡をする時は店の電話番号の前に「184」をダイヤルして電話番号の非通知にましょう。 店の電話機がナンバーディスプレイになっていたら自分の自宅の電話番号を相手に教えるハメになってしまいます。
お店の社員教育にも問題はあると思いますが、なぜ、その店員本人に不愉快な発言だと言わず、本人でなくても上の立場の方を呼んで不愉快な発言されたから謝罪して欲しいと言われなかったのでしょう… 回答者様に対して、自分の思うような回答をされないと暴言を吐かれていますが、器の小さい男性になってしまいますよ。 女性店員の居ないお店でのショッピングをおすすめします。 それか、違うお店で高級時計を買い、不愉快な思いをさせた店員に「逃した魚はデカかったな!!」って買った高級時計を見せつけに行き、スッキリさせる方法 「やはり、女って社会的な苦労が足りないって事でしょうか?」ですか… あなたの彼女も女だから「社会的な苦労が足りない」事になりますね
身体的特徴を本人の前はもちろん、第3者の他のお客様の前でも言うのは、タブーです。 他にいろいろな言い方ができるはずです。 2名男女のお客様が他にいなければ、「あちらの男女2名でお越しのお客様」と言えばいいです。 服装で説明も可能です。男性は仕事帰りの人が多くほとんど背広だったとしても、 女性の服装はバラエティがあるので、彼女の服装で説明することはできたはずです。 また、お店の商品は、ブランド・モデル別に陳列されているはずですから、 たとえば、「○○セクションにいらっしゃるお客様」という言い方も可能なはずです。 その女性店員の社会的苦労が足りないかどうか分かりませんが、発想力が貧困なことは確かです。 私はその店員の肩は持ちません。その女性はお客様の心理をもっと勉強するべきだとは思いますが、「女が社会的な苦労が足りない」という発言は女性差別と受け止める人もいると思います。 男女均等雇用のせいで、男性と同じ仕事をしながら、出世もできず、給料も男性より少ない女性が知人にいます。男性と違って、チャンスがないから、努力しても、苦労しても報われません。 不景気のせいで、ご主人と奥様が働く時間も給料もほとんど変わらないカップルが知人にいます。ご主人は帰宅した後、夕食を食べて、ゆっくりTVを見ます。奥様は仕事の後も、育児に、家事に追われ休む暇はありません。 育児と家事は「社会的な苦労」ではありませんが、男性が女性より大変な仕事に存分に打ち込めるのは、誰かの支えがあるのではないでしょうか？ 女性が楽しているように見えるなら、別な角度から物事を見てみてはいかがでしょう。 その女性店員が無神経なのは間違いありません。 無神経な男性だってたくさんいます。たまたま無神経な人が女性だったというだけです。 そんな人のために、ムカついていては、貴重な時間の無駄使いです。 投書は気が済むならしてもいいと思いますが、その後はさっさと忘れましょう。 今後そういう店員さんに出会うことがないといいですね。
- mintmiko
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そうですね。 私は女性です。 年齢も貴方と大差ありません。 身長が小さく、私の場合は、ぽっちゃりなことを、『堂々』と気にしています。 ぽっちゃりは、ダイエットすればスリムになるので、そうですね、 かえられないことで気にしている事といえば、声ですね。アニメ声といわれます。 自分の声、嫌いです。 すごく信頼している店の、男の店員さんに 『あちらの小柄でぽっちゃりなアニメ声のお客様の接待をお願いします。』 と言われたら、あぁ痩せようと、まず思いますね。そして、やっぱりアニメ声なんだと凹みますね。 たぶん、横にいた私の彼氏は『頑張って痩せなよ』と笑いながら、いうでしょう。 私の彼氏はそういうヒトです。 彼氏に対して『カチン』と来るでしょう。 アニメ声については声帯を取り替えることなんてできないし。 私の場合は、仕方ないと諦めます。 男も無神経なときありますよ。 男って、自分ばかりがっていうときありますよね。 ----------------------------------------------------------------------------------- その店の店員が無神経でした。 プロの店員なら、あなたの自尊心を傷つけたりしないでしょう。 女のヒト全般が社会的苦労が足りないってどういう基準なのかは、わかりませんが。 貴方のお母様や、貴方の彼女に『社会的苦労足りないね。』って言って見てください。 たぶん、怒られますよ。 貴方の質問は、すこし八つ当たりのように見えます。 その店員さんが悪いのですが。 女が悪いわけじゃありません。 -----------------------------------------------------------------------------------
- pluto1991
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質問者さんは同意してくれる答えだけを求めていらっしゃるようですね。 では、皆さんのオピニオンを求めること自体失礼でしょう。 それに、この言葉の使い方は何ですか？ 自分に反対の意見を持つ人はみんな敵ですか？ケンカしたいんですか？ なんで質問する意味があるのですか？ 店で恥かかされたっていう腹いせをここでするわけですか。
- mizukino
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腹が立ってたなら、その時に店員にキレたら良かったのに・・。 後でこういう場で言っても店員にはぜんぜん伝わってないし。 「今の無礼な態度は何なんですか。許せません」と店長呼んでもらって あなたの気のすむまで謝ってもらえばよかったのですよ。 言わなければ誰もあなたが怒っているという事実を確認できませんから。
- blue-555
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最近の接客業の質は落ちたと思います。 お店によりけりの場合もあれば、特定の店員の場合もありますが。 まぁ、仕事とかそれ以前に人間としての「質」だと思います。 仕事でなくてもそんな言い方をされたら不愉快です。 つまり、そういう表現をする方はプライベートでもそういう表現を普段からしている人です。 プライベートでもそういう表現を控える人は、仕事でもわざわざ教育しなくても出ないものです。 完全に人間性の問題です。 そういう質の低い人間をお店側は雇っている訳です。 まぁ「質」なんてぱっと見わからないものですが、最低限の教育をすれば身につくわけです。 なのでお店の教育が不足していたのでしょう。 あなたはきっと「首にしてほしい」とさえ思ったのではないでしょうか？ 私もそう思った事があります。 でも、無理です。そんなに簡単に解雇なんてできませんから。 お店（チェーン店なら本部）にメールや電話で抗議しましょう。 私も接客には結構うるさい方です。 お金を貰って仕事をしているとう自覚の無い人をみると 場合によっては本部に連絡します（返信不要でメールします。本部に謝罪されても本人が解雇される訳ではないので）。 だからあなたの怒りは非常によくわかります！ 「お客様」として行ったのに、あなたは何も酷い態度やふてぶてしい態度をとった訳でもないのに 嫌な思いをする。こんな理不尽な事はないですよね。世の中には態度のでかい客もいますが、その逆に 質の悪すぎる店員を飼ってる店も少なくありません。もう二度と行かないだけでは怒りは収まらないと思いますので本部や店長に抗議のメールや電話を入れてもいいでしょう。接客業としての基本（というか、接客業でなくてもこんな表現は避けるのが社会人として当たり前だと思いますが）がなってないのですからね。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ただ、「やはり、女って社会的な苦労が足りないって事でしょうか？」 この文章が、回答者の反感を買ってしまったのは同情できません。 いくら腹正しいとはいえ、偏見であると自覚してるとはいえ 何もわからない第三者がみたら、あなたの不満よりも、こっちのほうに反感がいきます。 気をつけましょう。
- Oaktreefield（@Oaktree-field）
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こんばんは。 ＞「あちらの小柄な丸顔のお客様の接待おねがいします」って… 店員の表現に腹が立つとの事ですが、 もし貴方が、身長１８０cmで大柄で丸顔っ立った場合、その店員はやはり、 「あちらの大柄な丸顔のお客様の…」と表現したのではないでしょうか？ 超有名な高級ショップなら、不特定の客が入店するので、その中らから名前も知らない誰かを特定するには、上記の表現をするのが一般的ではないでしょうか？ ＞女店員はなぜあんなに無神経なのでしょうか？ 女性店員にとっては、客が小柄で丸顔であることは、取るに足らない事だったのでしょう。 ＞女って社会的な苦労が足りないって事でしょうか？ 社会的苦労とは関係ないと思います。
お礼
じゃ回答者サンに聞くが、アナタが仮に女性で長身としましょう。 （その長身をネガティブに思っていたとして） 苦労して貯金をしてカレシ（私の場合は彼女でしたが）にそこそこの時計を買って上げようと仕事を終えたあと、気分よく時計ショップに入りカレシの前で「あちらの背の高い女性が・・・・」ってまともにカレシの前で言われて、「表現が一般的ではないでしょうか？」なんて感じますか？ 仮にも、その店が安い商品を扱う店で店員も学生風のバイトばっかなら私も諦めます しかし、まかりなにも高級店でそれをいわれりゃムカつくよ。 もちろんその場で文句を言おうとも思った。 しかし、ほかの客やカノジョとの雰囲気を考えればその場は我慢して聞いて聞かんふりをした しかし、後から異常に腹が立ってきた。そんな経験は回答者サンはないでしょうか？ 回答者さんはそんな経験が無いので、おそらく私の気持ちも分からんのだと思う。 要するに苦労が足らんって言ったにのはそういう意味も含んでいます。 あしからず。
- pluto1991
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「一人の店員」の言ったことが、「女店員」になり、最後には「女」になってしまってますが・・・・ 商売はフィフティフィフティですから、店員の教育ができていないっていう理由であなたはこの店で時計を買わない。 それでいいわけですね。 接客に慣れていないバカ店員はいるものだし、店の教育が悪ければ売上を減らすわけだし、しょうがないことじゃないでしょうか。小柄という言葉に根拠がないかといえば根拠はあるわけでしょう。 彼女の前では「まったく近頃の若いもんはデリカシーがねえなあ」って笑って済ませるぐらいが丸顔で太っ腹な男の余裕というか魅力ってものです。 あなたの彼女は１６０cmで丸顔のあなたが好きなんですから、いいじゃないですか。 「店長にクレーム付ける！」なんて騒いだら彼女に逃げられてしまいますよ。
補足
回答有難うございます。 女性はやたら、ちょっとした事にでも女性差別と反応してきますが 逆差別なんですよ。 確かにデキル女もたくさんいますよ。ですが出来ないってかやる気の無い無責任女がそのデキル女の何百バイ多いのですよ。 いづれにせよ私は高級時計を買いに行って（もしくは、そのレベルの店）あんなことを初めて言われたし 今までは男の店員だった。 私にとれば女店員＝馬鹿店員なんですわ。 いろいろ賛否両輪なのは承知ですがあくまでも私の質問ですのでその点、あしからず。